伊春市韵达快递服务有限公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等...

法定代表人:徐嗣馥住所:黑龙江省伊春市红升办丰林社区万路2号楼品牌:韵达二、案由擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件三、主要事实接到省申诉中心转办线索:伊春市韵达快递服务有限公司单号为433934468301645的韵达快件,未经用户同意,擅自投递到快递服务站。上述违法行为有快递物流信息、询问笔录、申诉...

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,寄件人的手机号码却完整呈现,有的面单又是反过来;中通快递面单收件人展示的是虚拟号码,而寄件人信息未作保密处理等。在叠彩园小区的菜鸟驿站、韵达超市以及华南农业大学启林小蜜蜂智慧服务中心以及...

韵达快递大量延误,怪谁?

“一开始是觉得卡两天没事,我理解最近快递忙不过来。”发觉北京韵达大量延误之后,她赶快拨打了淘宝页面上显示的网点电话,等了半天终于有人接起,在确认单号之后,对方回应,该快递确实已经到了网点,但由于快递积压太多,暂时送不过来,会尽快给她派送。网点工作人员告诉艾眉,最近人手也确实不够,“她还跟我说,别担心,...

刷单产业链:快递单号可批量购买,代发空包裹均为真实单号

记者随机选择一个名为“88单”的网站，在其“批量购买单号”页面中，商家输入发货地址和收货地址，就可在查询到的众多单号中进行购买。网站客服人员表示，商家购买单号前，需要先与刷单者确定交易，当刷手完成购买后，再购买单号，最后将购买的单号复制在电商平台的订单号上即可。至于这些单号的来源，这名客服称...

消费者疑遭快递诈骗 韵达快递回复

此次,当被多次问及寄件人的信息时,韵达快递方面强调,将保护寄件人个人信息,消费者需自行到寄件网点提供单号进行进一步查询。北京君众律师事务所律师芦云认为,快递公司一定会知道寄出方是哪里。消费者如果提出让快递公司查询寄件方信息并退回商品的要求,快递公司理应主动配合并提供相关信息。若快递公司真存在泄露公民个人...

疑遭快递诈骗,韵达快递不担责,让消费者缴上防诈骗“学费”

此次,当被多次问及寄件人的信息时,韵达快递方面强调,将保护寄件人个人信息,消费者需自行到寄件网点提供单号进行进一步查询(www.e993.com)2024年11月28日。北京君众律师事务所律师芦云认为,快递公司一定会知道寄出方是哪里。消费者如果提出让快递公司查询寄件方信息并退回商品的要求,快递公司理应主动配合并提供相关信息。若快递公司真存在泄露公民个人...

老兵珍藏40余年物品被快递寄丢!官方客服秒变“复读机”

2月21日,记者通过韵达快递的快件查询到,韩先生的快递物流信息始于1月6日由青岛市市北区四方利群服务部揽收,于1月7日上午离开该服务部,止于1月7日下午从市北区金华路公司发往青岛分拨交付中心,信息显示已耗时46天。记者联系韵达:人工客服秒变“复读机”,至发稿无回复...

韵达被投诉价值两千元物品丢失近三月无果 律师:消费者可走法律...

快递投诉多有对客服不满本网通过在黑猫投诉平台查询发现,在快递配送出现问题后,韵达速递客服电话不通畅、人工客服话术模糊敷衍也是用户反映较为普遍的现象。图源:黑猫投诉部分用户表示,如今想要催促派件或进行投诉,先要和智能自动客服“战斗”几个来回,反复报上快递单号和其他个人信息后,再坚持要求转人工客服。但即...

市民曝万元货物快递中被扔掉 青潍两地韵达互推责任

“我们没有传真机,你还是联系青岛韵达吧,他们是发件方。你查询的这个单号运的是液体,是不符合要求的”。“那这批货物确实被当弃件扔了是么?”记者问。工作人员回答“我们没有看到你的证件,无法回复。你还是找青岛韵达的采访吧”。记者拨打韵达快递全国客服中心电话。工作人员查询单号后说,该快件显示属于液态...

5800元电脑快递途中丢失 韵达被曝只赔50元

关键词:青岛;韵达快递;电脑寄丢;潍坊;城阳张女士提供的韵达快递货单通过查询货单号,张女士的快递到达城阳后便没了音讯韵达客服人员自称与客户协商一致,赔付50元。张女士说双方并没有达成一致意见。大众网青岛12月12日讯(记者李敏)价值5800元的电脑,通过韵达快递从潍坊运往青岛,中途却不翼而飞。而在双方...