因单号贴错,极兔快递寄丢毕业证学位证,官方回应:只赔1760元

5月12日,陕西西安,王先生称使用极兔快递邮寄物品,被快递公司弄丢毕业证及学位证丢失。快递公司解释称因单号贴错,包裹被他人签收后拆包,快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业,其公司极兔速递有限公司成立于2007年,法定代表人为樊苏洲,注册资本1亿元人民币,由上海邑商实业有限公...

寄手机近两个月物流信息未更新菜鸟驿站也关门了 快递:有单号未交货

上午11时许,记者致电极兔速递官方客服956025,客服表示,未查询到该快件的任何信息,“经查询,该单号确实是没有交货,我们目前只能通过收、寄件客户的信息以及包裹的外观来调查。”随后,记者致电菜鸟驿站官方客服,客服表示,目前系统上显示该网点为关门状态,但不知道关门的具体原因,“各网点的营业状态,是根据当地的情况来...

近40天不派件!极兔速递一月内遭2000次投诉,消费者喊话:上了春晚就...

此前,极兔速递不止一次因负面消息登上热搜、引起公众关注:2022年5月中旬,极兔就因贴错快递单号寄丢客户的毕业证书;6月,极兔江苏一网点被曝拖欠快递员工资30余万元;10月,青岛一极兔网点直接将客户的快递丢在快递柜旁……在快递企业公众满意度方面,极兔速递一直表现欠佳。国家邮政局的调查显示,2022年第一季度,极兔...

极兔速递寄丢顾客毕业证 该赔多少?

界面新闻记者联系到该消费者,对方表示,事情发生在两个月前,当时他需要将衣服、手表、首饰以及毕业证、学位证等物品从云南寄到陕西西安,所有物品打成一个包裹,由极兔速递承运。然而,包裹迟迟没有到达,快递公司随后告知王先生,包裹丢失了。对于为何包裹会寄丢,极兔方面给出的解释称,快递员把单号贴错了,导致包裹被...

西安市民通过极兔速递快递水果快20天没收到 打33次电话都没结果

3月15日,王女士再次输入单号查询,最新的结果显示,“快件于3月8日离开田马路网点,在运送中。”打开网易新闻查看精彩图片极兔速递陕西代理区的客服说,他们查询到,王女士的快递3月8日发往田马路网点,3月15日已做退件登记。极兔和百世快递正在融合,所有货物集中到达那一个网点,致货物堆压,派送时间延迟,“马上登...

狂轰猛炸!1个多月了,电话短信天天200多个!极兔速递,被你伤伤伤!

2月8日,帮忙君拨打“极兔速递”热线电话956025,按2是快件查询,按3是投诉建议,不管按2还是按3,都被要求输入快递单号(www.e993.com)2024年11月22日。若未输入正确的快递单号,就被告知“超时”“再见”。随后,帮忙君登录极兔速递官网,查到另一个号码021-23142687,被告知拨打956025按1可转人工。

未告知用户的情况下,就将快递放置门外,极兔速递还有没有底线?

结果和朋友一说，她给了两个极兔速递的快递单号。一查询很哭笑不得的结果：两箱螺蛳粉是一起从柳州到达了武汉网点，然后一箱继续发往北京，另一箱则掉头发往南宁。嗯，结果就可想而知了，后来又发往北京，晚了好几天才收到。二、还是去年冬天，听海有两件快递同时到达了极兔速递附近的网点，但头两天一直没派...

独家|顺丰卖掉丰网后:派件暂停、极兔接盘 谁在赚钱,谁在失落?

5月12日晚间，顺丰发布公告，下属控股子公司深圳市丰网控股有限公司（以下简称“丰网控股”）与极兔速递下属子公司深圳极兔供应链有限公司签署了《股权转让协议》，丰网控股拟以11.83亿元转让全资子公司深圳市丰网信息技术有限公司（以下简称“丰网信息”）100%股权。而丰网信息下属全资子公司深圳丰网速运有限公司（以下简称...

首登春晚VS反噬烦恼 极兔快递离“参天大树”多远?

2022年5月,#极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元#登上热搜,极兔表示单号贴错致包裹被他人签收。同月,#极兔快递寄丢男生党员档案赔4000#再登热搜。2022年6月,极兔江苏某网点被曝拖欠快递员工资30余万,并且传出极兔网店存在积压、破损、霉烂的快递情况。

极兔快递员睡地上讨薪,生鲜发臭,快递业“内卷”何时了?

而就在一个月前，极兔速递刚因为寄丢毕业证和学位证一事登上微博热搜。陕西西安的王先生的毕业证、学位证以及其他物品在邮寄过程中被弄丢，后来，极兔方面称找回王先生的部分物品，毕业证、学位证仍未找到。极兔方面给出的解释是，快递员把单号贴错了，导致包裹被他人签收后拆包。据企查查等工商信息查询系统显示，...