商家虚假发货频发,百递云·API开放平台修补电商平台监管漏洞

通过集成「百递云·API开放平台」的物流查询接口,平台可获取自动识别快递单号所属快递公司的能力,迅速识别并过滤虚假单号,有效遏制商家利用虚假发货欺骗消费者的行为,保障消费者权益。实时监控完整物流轨迹「百递云·API开放平台」已汇聚超过2100家主流快递物流公司,包括顺丰、京东、三通一达、极兔等,全面覆盖商家发货...

黑猫投诉:顺丰快递发错快递导致货物坏掉

11:49,商家@顺丰官方客服在平台做出回复:“您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338。谢谢!”

洗衣机收货发现问题,顺丰先理赔7199元后称:修好了再帮忙卖

求助顺丰客服因为经理没有给出一个合理的解决方案,所以只能求助顺丰客服了。边先生拨打了顺丰客服电话,问自己的事情这么多天了为什么还没有解决,你们公司到底是怎么解决的?顺丰客服说:已经把你反应的这个事情跟我们公司上级申请了,还没有结果,现在我问下理赔部的申请结果。记者也提出了问题:如果客户给货物做了全额...

市民曝顺丰邮寄海鲜操作失误 寄出地址变收货地址

可与相关负责人沟通后,等了半个小时只等到一个电话回应:“重新寄回去就是。”张女士觉得顺丰快递这种做法既不负责,又没有诚意处理问题,为此,张女士拨通南国都市报琼海记者站新闻热线求助,南国都市报记者发现,这个快递是从琼海寄往黑龙江,快递单上收件人及其地址都是机打快递单,字迹清晰,收件人、寄件人是正确的,4公...

顺丰智慧供应链服务“特来电”,特来电!

信息随时可查，智慧供应链让企业更安心从驻扎厂区开始，顺丰为对方提供包装、运输、仓储、集派等一体化供应链管理服务，在全面助力合作方降本增效的同时增强其竞争力，特别是借由顺丰数字化、智能化的供应链体系提升客户的认可度。以前，特来电厂区货物从工厂发货到客户收货的过程，存在不少“盲点”。“发车后，货物...

顺丰速运玉器货物到达却遗失过半 称告去吧

寄送这批货物的中工珠宝业务员陈女士介绍了当时的过程(www.e993.com)2024年11月25日。“当时是我打顺丰电话让他们过来取的,在我们这边点完数儿,然后确认好数量之后,他们自己拿回去包装的,即使我们包装好的东西他们都必须开箱验货的”。在快递单据上,也的确有这样的标记:51件,4.5公斤。也就是说,51件玉器是得到顺丰公司确认过的。可是到货时,...

12箱快递被送垃圾场当事人再发声:6次谈判无效,准备起诉顺丰

第一财经就此事询问顺丰方面人士,截至发稿未获得回应。记者通过该网友提供的单号咨询顺丰客服,对方反馈“显示已经有同事负责介入和跟进受理”。此前网友“王的米”发文表示,6月6日下午他通过顺丰快递从北京向上海寄送了装有私人物品、藏品、日记本、手绘本、设计稿等在内的12箱东西。

...物流“红与黑”:点我达 百通 百世 中通 韵达 顺丰等12家“上榜”

彭女士给中通客服打电话,客服表示没有完整的物流单号不接受查询或者投诉,彭女士认为包裹遗失的责任及造成的损失必须由中通承担,此外,彭女士还表示之前几次派件过程中,中通几次未经收件人本人同意就将包裹放入代收点,并且未电话告知,造成收件延误以及严重的物品遗失风险。

黑猫投诉:thinkpad笔记本回收,验机服务造假,退回货空单号,客服...

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下单到收货仅需半天 “双十一”拼手速的不只你还有快递公司

熬着夜凑好的单却望穿秋水,迟迟不来?别担心,今(11)日,就有网友向华龙网-新重庆客户端记者反映,凌晨一点下单的化妆品,在下午4点多的时候就接到收货电话,这也太快快快了吧?!顺丰快递进港较多,工作人员正在忙碌分拣。华龙网-新重庆客户端记者谢鹏摄到底能有多快?从下单到收货仅用15个小时网友咿咿木子...