挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日拨打了“95126”,语音提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。
“挂断电话”即默许快递送到暂存点?这种误导将被纠正
对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日首先拨打了“95126”,结果被提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,在转工人客服,并说明情况后,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。须沟通获得消费者同意方可投递通过人工智能语音电...
收件人挂机即默许放弃送货上门? 韵达快递称已改进通知方式
在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日拨打了“95126”,语音提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。
渭南市人民政府办公室关于印发渭南市加快推进政务服务便民热线...
三中、四中、五中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,以实现一个号码服务企业和群众为目标,推动政务服务便民热线归并优化,提高政务热线服务能力水平,建设人民满意的服务型政府,推进基层治理体系和治理能力现代化,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
晋中邮政管理局:《邮政法》和行业规定相悖,该如何执行?
几经周折,12月31日晋中榆次安宁揽投部(0354)3061980工作人员给本人打来电话。对于快递员手机号空号的解释是她不负责此事,帮着向其他部门反映。对于本人提出的未经允许将快递放至菜鸟驿站的行为,工作人员解释是生鲜食品是投递入户,普通邮件是消费者促销的一个方针。而且小区里有驿站,必须投放到菜鸟驿站,不允许快递员派...