在线客服或成鸡肋 四家虚拟运营商大比拼
2014年6月26日 - 中关村在线
接下来我们依旧拨打阿里通信客服电话,与其他虚拟运营商客服电话一样直拨100开头的客服电话显示为空号,需要加拨区号才得以接通,接通之后,等待时间并不长,客服人员对于资费、办理方式以及充值方式进行了较为详细的解答,整体感觉还算不错,能够满足用户售前的咨询。5虚拟运营商客服体验,编辑有话要说蜗牛移动在线客服难寻...
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问题集中暴露:为何虚拟运营商客服打不通?
2014年6月24日 - 51CTO
不过经实际体验,从10020到10040试拨一圈客服热线号码后,除分享通信10039可以通过中国电信和中国联通网络不用加拨区号直接拨通、阿里通信10029可以通过“0571-10029”拨通外,其他几乎都是空号。分享通信一位内部人员透露称:“10039是***个可以拨通的虚拟运营商客服热线,本来打算在6月上旬对外正式发布的,但当时只有中国...
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