菜鸟驿站打响上海收货体验升级战,为用户提供淘宝天猫包裹送货上门...
菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。有收货偏好的用户,可在淘宝App"收货地址-管理"页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或"电话通知",其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。"...
快递“上门”调查②丨送一单只赚2毛钱,快递小哥直言“送货上门”难
记者提醒他,这些快递单上,部分地址写的是“快递柜”,但还有一些写的是具体的单元号和门牌号。王安又沉默了一会儿,回答说,居民如果打电话要求送货上门他就送上去,没打电话就不送了。王安往快递柜投递的过程中,电话响了,是其他小区一位居民的电话,提出希望他送货上门,王安痛快地答应了。“人家家里有特殊情况,...
新规落地,你的快递开始“送货上门”了吗?
刘阳告诉数科社,他们村里没有快递驿站,平时取快递要骑电动车去隔壁村,非常不便。他平时喜欢网购,基本所有快递都用过,只有京东、顺丰和邮政能送到他们村,但也并非送货上门,而是快递员到村委会后打电话通知去取。“因为有些地方根本没有门牌号,我一个本村人都找不好,更别说快递员了。”刘阳说他能理解快递...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开始...
“快递新规”来了!未经同意擅自投放驿站、快递柜最高将罚3万元
新规中的这一条,不论是收件方的用户还是送件方的快递小哥、快递企业,大家关注度都很高(www.e993.com)2024年10月25日。不少用户都对擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的情况有过体会,很多用户也希望能通过这个规定促进送货上门、带来更大方便。收件地址写到了门牌号,却仍被放到附近的快递柜和驿站;要求送货上门,却依然被部分...
提醒:3月1日起,快递不能随意放在“菜鸟驿站”了,最高可罚三万
此外,对于一些独居女性而言,填写具体地址信息让快递员上门,可能会存在一定的安全隐患。因此一些不愿暴露具体门号的人更愿意让快递员直接把快递送到驿站,一定程度上的保护自己的隐私。但是现在菜鸟驿站的用处已经违背了当初设立它的初衷,无论家里有人没人,快递员都不会打电话询问,而是直接放到驿站。
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”以上情况你遇到过吗?有人因为要求驿站送货上门被拒还遭威胁去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门...
新规实施,快递小哥说“送不完”-十堰晚报数字报|十堰晚报电子版...
“我将快递收货地址都精确到了门牌号,为什么快递员就像没看见,那我写详细地址意义何在?”家住和昌国际城三期的周女士说。不过,也有人觉得放驿站挺好。“我白天不在家,快递送上门,万一放在门口丢了更麻烦。放快递驿站有人保管,我安心。”家住中瑞领航城的王女士说。
新规对快递提出新要求 包裹未经同意放驿站最高罚3万
记者了解到,当包裹被送到菜鸟驿站时,消费者被提醒可以到站自提或者送货上门,然而有的菜鸟驿站在App上除了“找人代取”却没有“送货上门”的选项。某个菜鸟驿站的工作人员向记者透露,因为人手不够,有的驿站会在后台把这个功能关闭,消费者在前端就无法使用这个选项。胡小姐则抱怨,自己小区菜鸟驿站送货上门特别慢,包裹...