天然气涨价后原来买的气不能按原价用 多位市民:我们的损失怎么办
随后,杨先生查询到此前通过12345投诉后,秦华天然气公司回复时留下的座机电话,联系到负责解释价格问题的科室后,工作人员解释说,针对天然气表使用超过10年的用户,都会上门免费换表,新式的物联网表只要到了7月25日,系统就会自动调到2.18元,没法修改,目前公司针对用户反映存量天然气价格争议的问题,只有一个处理办法,就...
天然气营业厅电话咋打不通?统一可拨打热线:96777
11月21日华商报向西安秦华天然气有限公司发函咨询。11月27日收到回函:由于营业厅电话现连接POS机供客户刷卡支付,因此营业厅电话不能及时接通,秦华公司24小时对外统一客服电话为96777,如有需求,市民可随时拨打。药王洞营业厅取消后,秦华公司正在城墙内区域找寻适合新址重新开业,届时会在微信公众号等渠道进行公告。...
天然气集中采暖小区拨打96777可享专人检查燃气设施服务
天然气集中采暖小区拨打96777可享专人检查燃气设施服务随着供暖季的日渐临近,各天然气自备锅炉采暖小区等用户单位纷纷开始试暖。为了确保自备锅炉小区的燃气安全,近日,西安城投秦华燃气集团抽调专人,全力配合试暖前的燃气安全检查。若有集中采暖的小区提前试暖,可随时拨打秦华燃气24小时服务热线96777,该公司将派专...
“秦烨”公司发通知天然气安检换胶管?看到这种通知请别上当
乍一看见小区楼下的天然气安检通知,市民王女士以为是真的,再仔细一看,这家公司叫“秦烨”,和秦华天然气公司名称太像了,不仔细看就会以假乱真。“我打了个电话,对方说他们可以安检,换管子,1米60元。”12月17日,家住西安市科技路新西蓝小区的王女士说,早上看见单元楼下张贴着通知,写的很像模像样,还以为秦...
西安秦华天然气公司13个营业厅营业时间调整
记者了解到,为确保市民正常购气,秦华天然气公司所属13个营业厅营业时间为上午9时至下午6时30分,其中西何家村营业厅、康乐路营业厅、朱雀南路营业厅、昆明池路营业厅、凤城一路营业厅、公司总部报建大厅特设的自助售气终端可为客户提供24小时售气服务。市民还可就近前往西安银行、民生银行、利安电超市、邮政驿站、...
兰州燃气客服热线96777打不通 咋回事?
每日甘肃网讯(新甘肃·每日甘肃网记者金奉乾)燃气客服电话,是最接近群众的服务热线之一(www.e993.com)2024年9月20日。然而,12月10日以来,许多兰州市民在拨打燃气客服热线96777时,却被反复语音提示:“坐席正忙,请稍等”。12月10日上午10时许,家住兰州市城关区畅家巷的市民乔先生遇到一件急事,厨房炉盘附近的燃气阀门开关突然不灵了。
张掖中石油昆仑燃气有限公司用户保障服务措施
1.昆仑燃气公司现有三台流动自助缴费机,可随时听从市、区两级政府及疫情防控办公室的统一调配或用户购气需要机动摆放。联系电话:0936-86355552.昆仑燃气公司24小时抢修热线0936-96777、0936-8619999、客服热线0936-8635555(正常营业时间)可提供线上服务,帮助用户解疑答惑。
天然气公司入户安检可拨96777预约不收任何费用
西安新闻网-西安晚报讯(记者张黎娜)昨日记者从西安秦华天然气有限公司获悉,为确保市民用气安全,天然气公司将加大户内安检力度,并重点检查天然气管网安全。此外,需要安检的市民,也可拨打秦华天然气24小时服务热线96777咨询预约。重点检查管网安全天然气的使用关乎每位市民的安全。那么天然气设施几年进行一次安全检查...
市民家中天然气表装反 燃气公司要求补缴十年费用
华商网讯近日,市民任先生发现家中天然气疑似发生泄漏,打96777电话报修。没想到,这一修,却修出了事儿。工人维修时发现,任先生家的天然气表装反了。这种情况下,用户能够正常用气却无法计算用气量。于是,天然气公司怀疑并认定用户擅自对天然气表进行了改装。
天然气集中供暖小区 可拨96777申请提前供暖
本报讯(记者郭欣)最近几天的寒冷天气,让大伙都期盼着暖气快点来。昨日,记者从西安秦华天然气公司了解到,公司已做好供暖前的各项准备,若有使用天然气集中采暖的小区需提前试暖、供暖,可拨打热线电话96777申请,公司将提前供暖。近期降温后,有不少使用壁挂锅炉的市民已经开始烧暖气,10月30日,我市日用气量达304万...