中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围
据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。这一操作通常被称为“二次放号”,而被投放的号码通常被称为“二次号码”。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置...
中国移动逾期未验证怎么办?怎样解决?
例如,可以开展在线验证、视频验证等方法,以提升客户的本人验证效率。同时移动公司也应增加工作人员的法律配备,加强对客户的有效服务指导,避免逾期未验证的营业厅疑问再次发生。监管部门也应加强对中国移动等运营商的假如监管力度。应制定明确的其他规定,规定运营商必须在一定时间内完成客户实名认证,以保证客户的集团合法权...
移动号码被注销后的补回策略及注意事项
如果移动号码被注销,用户应当立即联系所属的移动通信运营商进行补回。用户需要提供相关的身份证明和可能的服务密码以验证身份。一旦身份验证成功,运营商将能够帮助用户恢复其移动号码。但是,具体的操作步骤可能会因运营商的不同而有所差异。二、分析说明为什么移动号码会被注销:通常,移动号码被注销的原因可能有很多...
注销手机号等于出卖自己
到营业厅办理销号:为保障个人信息安全,建议到运营商营业厅办理销号手续,不要通过网上营业厅或客服电话办理。销号后及时更改信息:销号后,请及时更改与该号码绑定的所有账户的登录信息,如银行账户、社交媒体账户等。建议不要随意注销手机号:如果暂时不用某个手机号,可以将其停机,而不是注销。停机后,该号码仍...
中国移动app怎么销户 中国移动手机在线销户方法
中国移动手机app可以在线销户了,只需填写姓名、手机号码、身份证号码、服务密码即可一键销号。中国移动App已在陕西开始试点在线销户功能,具体如下。经查询(查询方法为在中国移动App中通过切换城市,此处只切换全国各直辖市及省会城市,一般运营商试点都会从省会城市开始,如有遗漏望指正),发现只有陕西省内有该功能,包括陕...
手机号码注销难:中国移动“身份证信息登记”并非“实名认证”
7月29日15时左右,记者来到位于北京丰台区的中国移动一个营业厅(www.e993.com)2024年8月1日。工作人员告诉记者,要注销号码,首先要开机,停机状态下不能办理包括注销在内的任何业务;而开机需要有服务密码,或者凭身份证和号码卡(前提是该卡号已经过实名认证)。记者表示,密码找不到了。工作人员说,提供近90天的几条通话记录也可以。而这个号码已经...
重磅! 工信部出面, 手机卡终于可以异地注销了, 中国移动首当其冲
相信很多人都遇到过这样的窘境,想注销手机卡,但是运营商有一个很奇葩的规定,想要注销异地卡片,必须携带身份证到卡片归属地才能注销,可是专门为这点小事奔赴另一个城市又感到不值得,所以用户很无奈,如果放任卡片不管,每月还会继续扣最低消费,随着欠费的增加,用户还担心会对自己的诚信造成伤害。针对这个问题经过咨询客服...
为什么中国移动宁可让用户注销手机号, 也不帮他们办理携号转网!
随着智能手机的迭代升级以及4G网速的日趋稳定,很多老用户使用了很久的手机卡的套餐已经不能满足他们当下的需求了,他们想要携号转网的时候,往往会被告知不可以。比如中国移动,当客服想要保留这个号码,转换到别的运营商的时候,会被中国移动告知,只能注销号码。为什么中国移动宁可让用户注销该手机号码,也不帮助他们办理携号...
快自查!他被中国电信、中国移动开通9个手机号码
“个人身份证信息被盗用办理了多达9个手机号码和4个支付账号。”吉林省白山市消费者马宁向《中国消费者报》记者反映,2018年3月以来,他陆续发现个人身份证信息被运营商盗用开通了9个手机号码。其中,被中国电信北京分公司开通了4张手机卡号,被中国移动杭州分公司开通了5张手机卡号。此外,马宁还发现,一张手机卡号还...
“注销电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线...
注销电话卡到底该怎么操作?记者随后拨打了三大运营商的客服热线了解情况,发现并不是所有的电话卡注销都要去营业厅,中国联通和部分省份的中国移动用户已可以实现在APP端自助办理。联通10010:可以网上自助办理销户在联通APP上直接搜索“销户”,会跳出相关链接,点击销户办理入口可以申请销户,销户提交完成后,点击销户进度查...