哪些情况可以打12123

1.车辆出险需要报案:在发生交通事故时,您可以拨打12123报案,了解理赔流程、获取报案号等。2.查询理赔进度:如果您已经报案,可以通过拨打12123查询理赔进度,了解案件处理状态等。3.咨询车险问题:您还可以拨打12123咨询车险的相关问题,如保险责任、免责条款等。4.投诉和建议:如果您对保险公司或保险代理人的服务...

人保财险宁波市分公司创新线上理赔服务模式

实现线上车险、非车险自助报案服务模式(一)实现多途径自助报案。通过微信识别“在线报案”二维码、微信公众号对话框回复报案以及微信公众号服务界面点击菜单“理赔消保”进入理赔报案,实现自助报案。(二)实现全险种自助报案。在微信公众号上绑定的客户自主报案时,个人信息、联系方式等信息会自动带出,出险地点可自动定位...

人保财险宁波分公司智能语音报案系统上线运行

智能语音报案流程为:客户拨打95518--IVR语音导航识别到车险报案即进入语音交互分析-车牌确认/询问、地址确认、人伤确认、驾驶员及联系方式确认、报案结束--95518集中报案平台自动生成报案号--GIS智能调度派勘查勘员。智能语音报案上线是继拇指理赔、“浙里快处”后又一个自助生成报案的线上车险报案新模式。截止1月10...

别以为买了200万赔额的车险就万事大吉,该你赔的,还得你赔

确认好责任,报警报保险,到拿到报案号……这个过程,老实说,耗费你个把小时不算什么事。要是你在上班途中发生事故,那耽误的事情可能就得往大了去了。这还不算你要把车送去4S店定损维修的时间。一年365天,这就被无须的事情耽误了一天,你说冤不冤。其次,事故后的维修,让你得不偿失。你说,浪费了这一两天...

宝鸡市民在人保买车险,名下竟无故出现陌生车辆事故理赔记录

近日,宝鸡市民李先生向二三里资讯、华商报反映:自己从2017年起在中国人民财产保险宝鸡分公司(以下简称“人保”)为自己的起亚车购买车险,“但是该公司在我不知情的情况下,涉嫌以以我的身份信息为一辆众泰汽车承保车险,并进行了事故理赔。”中国人民财产保险宝鸡分公司莫名在其名下查出出险信息,这个车牌号陕C3626L...

车险里的秘密,修车定损单,一不小心挖个大坑?

于是上网,下载APP,找到手机短信,注册后输入报案号,定损单真的找到了,这玩意也看不懂呀;等啊等,等了一个多月,打去电话,配件还没有到位,也没有开工;又等了一个多月,开工了,配件还不全,该拉伸的拉伸,该休整的休整,钣金喷漆,都搞的差不多了,过去看看车吧?

华安财险临汾公司:违法套取资金被严厉处罚!

3.华安保险临汾中心支公司OA系统的审批记录：2020年6月23日,“华安保险临汾中支关于开展涉非涉稳风险专项排查化解工作报告的用印申请”的签报处理单；2021年3月19日，“华安保险临汾中心支公司2021年3.15教育宣传周活动总结的用印申请”的签报处理单）；2019年6月27日，“关于报案号07181103012018000417”；2020年6月...

“快捷赔付”骗局:谁泄露了车主信息?

车子刚出事故,马上就有所谓的“车险工作人员”打电话提供贴心的“快捷赔付”。由于对方能准确报出车主姓名、车牌号以及交强险报案号等信息,导致不少车主上当:在ATM机的英文界面下,按照骗子的指示,遭遇转账骗局。骗子能在如此短暂的时间内获取如此精准的信息,究竟是谁泄露了这些车主的信息?

青岛可用微信处理交通事故 最全攻略看这

2、当事人应当相互记录对方的姓名、车辆牌号、联系方式等,立即向各自车辆的承保公司报案,在获得保险公司报案号后,填写《协议书》作为证据;也可以登录“微事故微处理”平台上传事故现场照片作为证据备案。3、双方约定具体时间,驾驶事故车辆(在事故发生后48小时内)共同前往青岛市交通事故快速理赔服务中心进行处理。

云南机动车辆保险理赔服务标准(征求意见稿)

第三条本标准所称理赔服务过程车险理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付、追偿及损余物资处理、客户回访、投诉处理以及特殊案件处理等环节。第四条本标准是保险公司向保险消费者提供车险理赔服务过程中各环节...