运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
合约是携号转网路上的绊脚石,多名消费者称,被不知情的合约绊住,交违约金才能转网;有的被要求到指定营业厅才能办理,这让消费者四处奔波;转入时有的消费者被要求“最低消费”;转网后原卡话费余额退还也不易。转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满...
我们的电话费究竟该怎么收?
按分还是按秒?电信资费计费标准引争议通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几...
充450得500?这种渠道充话费,当心涉及电信诈骗被停机!
“过了几天,我接到辖区民警的电话,说我手机号涉及诈骗,请我去协助调查。”王先生告诉记者,2023年12月15日,他到辖区派出所配合调查时得知,几天前的微信转账充话费涉及到贵州省贵阳市经开区一起电信诈骗案件。“当时配合调查完,辖区民警确认了我没有涉及案件,就把我的情况发给了贵阳警方。”王先生说,2023...
某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...
直到2017年的一天,X先生刚交了100元的话费,过几天就没有了。他去电信营业厅一查才发现,之前卖给他电话卡的员工一直在用他的号码绑定每月60元的宽带业务,而X先生对此完全不知情。在打通该员工的电话后,对方以“这件事正在处理中,不便回答问题”为由挂断了电话。X先生又找到尚志电信了解情况,但经理也推辞道,“...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
该网友称:“后来一直没收到返还的话费,联系了受理单上的电话后说让再等一等,后来收到了第一个月返还的话费,后来一直没在意这个事,直到今天想起来后来这几个月一直都没有返还话费,于是直接拨打10086进行查询,10086回复后台查不到预存的话费,说我可能被骗了,让我选择报警。然后报了警,警察说这个是移动公司...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机(www.e993.com)2024年9月28日。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...
@莱州人,赶紧查查你的话费,这项费用已取消!
不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”来源:莱西融媒、南方都市报、N视频报道乐享莱州(掌上莱州)合作热线18561091713法律支持·山东文景律师事务所·莱州北苑路财富大厦13...
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
“我能查到的12个月里,尾号2478的手机号有4个月均消费1元钱,今年8月、9月、10月消费涨成几十元甚至上百元,这时我才发现问题。”李先生说,他曾给对方机主打电话,但他的主号欠费停机,对方的手机相应也停机。他又通过手机号申请加微信,对方同意后承认尾号2478是自己的手机号,李先生再问“你的话费是自己交...
电信费逾期未交:结果、解决 全解析
电信手机欠费的话费查询可以通过以下几种方法实施:1.在手机上查询:大部分电信运营商都提供了手机客户端或网上营业厅的服务,客户可以通过手机或网页本人的账号,然后选择查话费功能实施查询。一般而言手机客户端的查询方法更加方便快捷,客户可以随时随地查询本人的话费情况。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。