中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...

中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

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深挖频谱潜力,促进数实融合,中国移动研究院联合产业完成UDD关键...

在这个背景下,中国移动提出了UDD(时频统一全双工)技术,并作为“卓越网络”的主要方向之一,实现TDD频谱上下行同时传输、零等待时延等要求。在5G-A标准推动中,中国移动作为报告人主导3GPP首个全双工标准研究课题——R18双工演进SI(StudyonEvolutionofNRDuplexOperation),开展单载波UDD,即子带不重叠全双工(SBF...

【产业互联网周报】移动云收入达到504亿元,同比增长19.3%;字节...

中国移动中期业绩:移动云收入达到504亿元,同比增长19.3%中国移动公布2024年中期业绩:营运收入达5467亿元,同比增长3%,其中通信服务收入近4636亿元,同比增长2.5%。其中,政企市场收入达1120亿元,同比增长7.3%;政企客户数达到3038万家,净增201万家。移动云收入达到504亿元,同比增长19.3%。

怎么回事? 在中国移动App交话费无法打印发票

5月6日,晨报融媒记者联系到林荫路营业厅,一位付姓客服人员告诉记者:“在App上已经交完的话费在营业厅想补打发票是打印不出来的,只能把每个月使用完的话费,在营业厅打印月结发票(www.e993.com)2024年11月1日。在移动营业厅充值话费可以打印预存发票,但在中国移动App上充值话费无法提供预存发票。充值页面有温馨提示。”...

炸了!中国移动CMLink业务停止运营:加拿大华人打爆退款电话!

在中国移动加拿大官网“终止服务用户操作指南”中，中国移动加拿大表示，应加拿大联邦政府要求，中国移动加拿大子公司CMLink业务将于2022年1月5日起停止运营。根据该指南，中国移动加拿大自2021年12月28日起（加东时间），停止新用户购卡、携号转入、CMLink一卡多号新申请、充值服务、套餐变更、补换卡。所有2022年1月5...

携号转网将全面实行,中国移动要哭了,老用户:能转我马上转

移动就是黑,我用的是每月18元的套餐,月结日是每月6号,但这个月在4号就收到短信说这个月的流量已用完了,现在已产生了60多元费用,也是一样的用,平时每月也是50多元,这个月真不知道怎么回事?移动送的东西都是捆绑式的,没有真正免费送。套餐内容也都是不实用的。能转网,绝不再用移动。

“抠门”的中国移动,为什么开始免费送宽带?原来有这些猫腻!

说起我们国内的宽带业务的话,首先要提及的是三大主流运营商,中国移动、中国电信以及中国联通。中国电信一直是老大哥的身份,但是在用户量方面,中国移动还是要略胜一筹这几年互联网的普及,加上提速降费、携号转网的政策。三大运营商为了稳住客户也在不断推出一些优惠政策。其中,中国移动所提出的,相对来说是比较吸引...

黑猫投诉:中国移动10086用时20小时解决了消费者投诉

商家“中国移动10086”2月29日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。”消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台再次反映:“已经成功更改,感谢黑猫平台的帮助。下个月结日生效,谢谢”...