厦门市12333:基于专属大语言模型“AI坐 席”打造人机协同的12333...
为提高12333服务能力,厦门市人社局紧跟科技前沿,主动适应新时代人民群众办事需求,不断创新服务方式,实现智能技术与12333深度融合。在逐年增加遇忙回拨、在线咨询留言回复、12333线上“小智机器人”、远程居家办公电话咨询等服务的基础上,自2021年起迭代更新AI技术应用,打造“智慧人社”咨询服务新模式...
厦门社保电话(厦门社保12333个人查询系统)
具体还是要靠电话了解办理流程,明确后再准备资料,再去当地社保部门办理。查询厦门社保卡余额的方法,从规定上已经在上面描述了,但是如果是现场业务的话,值得了解一下社保中心的工作时间。同时,对于保险办理问题,也可以登录太平洋人寿保险公司官网或拨打人力服务热线95500,详细了解具体的保险内容和方案。以上是中国太保提...
厦门12333“AI智能客服”上线 保障人社电话咨询服务“不打烊...
据介绍,厦门市民在拨打12333咨询热线时,可根据语音提示接通AI智能坐席,并直接向它提问,获取社保卡、养老保险、工伤保险、失业保险、就业创业、人事人才、劳动关系等方面的相关解答,无需其他键盘操作,简单便捷。2021年度,厦门12333咨询热线呼叫量337.07万个,市民来电平均每天9235通。随着厦门人社领域服务范围不断扩大...
厦门参保人员社保卡丢失 可先电话12333挂失
参加厦门市社会保险并已办理社会保障卡的参保人员,其社会保障卡如果丢失或被盗,建议先拨打咨询电话12333办理电话挂失或使用“厦门社保”手机客户端、微信服务号(微信号xmsbzx)进行自助挂失。
厦门市社保中心倾力提供便民化的劳动能力鉴定事项服务
今年以来,市社保中心加大对鉴定事项的宣传力度,除在福建省网上办事大厅公布办事指南和办理流程以外,还在12333社保咨询热线的基础上,另外开通对外鉴定专用咨询电话0592-7703543;在工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇窗口,放置工伤保险政策办事指引,让群众从工伤事故申报时就了解劳动能力鉴定政策;制作鉴定事项办理小视频,...
漳州社保电话12333是空号 福建省除福厦龙外皆空号
据导报记者了解,在整个福建省,目前仅福州、厦门、龙岩3个城市开通了12333服务电话,仍有6个地市没有开通(www.e993.com)2024年11月7日。昨天下午,导报记者向漳州市劳动局咨询。劳动局办公室的许副主任介绍,12333是全省的人力资源社会保障系统的服务咨询电话,“但目前仅有几个城市开通,这是个系统工程,开通需要一段时间”。
厦门市就业困难人员灵活就业交社保有补贴
厦门市就业困难人员灵活就业,缴交社会保险可享受补贴。昨天上午,厦门市人社局举办12333电话咨询和在线访谈,解读“市民就业创业政策”。据介绍,本市就业困难人员从事灵活就业后经人社部门认定,并以个人身份缴纳社会保险费,可享受补贴。补贴标准为:以全市上年度社会平均工资的60%为缴费基数,用人单位应支付的基本养老保险...
7月1日零时至7月2日12时 厦门社保卡暂停就医购药
1.登录网站、厦门市社会保险管理中心微信(微信号xmsbzx)或社保APP客户端;2.各社保经办机构大厅自助查询机;3.人力资源和社会保障咨询电话:12333。尚有200万人未设交易密码7月起,厦门参保人使用社保卡,将有几大新变化。首先就是必须要有交易密码,才能在本市医保定点药店刷卡购药。据统计,目前已有97.7万厦门...
福建多地社保热线12333为空号 相关部门称年底全部开通
30日,网络新闻联播记者通过加拨各地区号拨打福建省内各地的12333热线,在全省9个地市中,仅有福州、厦门、龙岩三地的12333热线可以接通,其余6市该号码均为空号。网络新闻联播记者了解到,福建各地均从2010年底前后开始换发新型社会保障卡,发行对象为全省城乡居民。社保卡集社会保障、医疗就诊、金融支付于一体,整合了原医...
智慧服务“零等待”:12333咨询热线新增AI智能语音客服
12333热线是人社业务电话咨询服务热线。去年,厦门12333热线平均每天接受市民来电超过9000通,排名全省人社咨询热线第一位。为保障咨询服务“不打烊”、不断线,12333热线近日新增AI智能语音客服,全天候不间断为市民答疑解惑。AI智能语音客服服务:您好,我想办社保卡怎么办呀,社保卡制卡申领,您是个人申请,还是单位办理。