仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠呙遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。同样的事情也发生在预订香港迪士尼酒店的屈先生身上。7月21日,屈先生通过飞猪旅行App“飞猪全...
浙江飞猪网络技术有限公司8月28日新增投诉,消费者要求退货,退赔...
数据显示,浙江飞猪网络技术有限公司近一月公示投诉总量2420件,月环比上升22.59%,近一月公示调解成功率36.07%。据了解,浙江飞猪网络技术有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率...
飞猪国际旅行社(浙江)有限公司8月13日新增投诉共2个,近一月公示...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月13日,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司新增投诉共2个。数据显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司近一月公示投诉总量16件,月环比上升33.33%,近一月公示调解成功率25.0%。天眼查显示,飞猪国际旅行社(浙江)有限公司,成立于2024年,位于杭州市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册...
浙江飞猪网络技术有限公司8月1日新增投诉共6个,近一月公示投诉...
根据全国12315消费投诉信息公示,8月1日,浙江飞猪网络技术有限公司新增投诉共6个。数据显示,浙江飞猪网络技术有限公司近一月公示投诉总量2027件,月环比下降2.78%,近一月公示调解成功率38.38%。天眼查显示,浙江飞猪网络技术有限公司,成立于2014年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1...
买好的迪士尼门票居然被使用了?网友吐槽飞猪购票“离谱”
第一种方式,对于这种在民用航空运输中发生的消费纠纷,消费者可以向指定投诉平台——民航服务质量监督平台进行投诉,该平台的网址为12326。第二种方式,消费者可以向该机票平台所在地的市政热线12345进行投诉。第三种方式,除了投诉之外,消费者也可以收集相关证据,向法院提起诉讼,维护自身的合法权益。
【电诉宝】用户投诉“美团优选”售卖过期食品 向客服反映遭敷衍
(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问...
飞猪平台退订风险无说明 用户订单取消被收违约金
而优订主张收取30%违约金的做法令李女士感到无法接受,于是她向12315热线发起投诉。17日,优订主动联系李女士称,最低限度要扣除其首晚房费287元,剩余房费予以退还。李女士表示对金额仍不满意但只能妥协,“对方说不接受就一分钱不退”。在飞猪平台成功预订的订单信息(李女士提供)...
飞猪被诉退票难后续:退款申请“按闹分配”,最后可能到账0元
高玉给记者提供一桩退款到账的案例,该案例显示,用户维权时间长达60余天,期间通过黑猫投诉、12315、民航旅客投诉、国务院客户端、国家政务服务投诉与建议、微博等平台进行多次投诉,投诉过程异常艰辛,最终飞猪通过划取代理商保证金完成用户退款。该退款用户案例显示,用户对退票过程精疲力竭:“这期间我经常失眠,气得...
西藏旅客购买这几个航司机票最高可享5折优惠
1.携程、同程、飞猪、去哪儿等OTA平台(仅支持54身份证开头旅客)2.西部航空呼叫中心:953733.西部航空直属柜台西部航空投诉举报热线:95373(六)成都航空1.官方网站:httpcdal2.成都航空呼叫中心:028-66668888;成都航空投诉举报热线:028-66668888...
用套餐权益预定酒店房间有房变“无房”?澎湃介入后已解决
高先生称对此无法接受,“我就是想着急用的,而且更换的酒店条件也没有原本好。”随即高先生也向当地12315进行投诉。公司回应:针对上述情况,5月10日澎湃新闻记者致电飞猪旅行平台,客服人员表示就高先生的情况将会进一步与酒店进行核实并协调处理,后续内容将由客服专员进行反馈。