全面深化消费者保护,泰康人寿消保体系进一步完善

2024年“3·15”,泰康人寿金融消保宣教活动如火如荼。泰康人寿一直以来高度重视金融消费者保护工作,坚定捍卫金融消费者合法权益,持续完善金融消保体系化建设,2023年消保监管数据显示,泰康人寿投诉指标实现“双降”,评价得分、评级、排名“三升”。响应时代所需,消保工作质效全面提升做好新时代金融消保工作,是践行...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

中国(上海)自由贸易试验区海阳西路555号/东育路588号前滩中心38层四、成立日期2004年12月29日五、经营范围和经营区域经营范围:在上海市行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内经营下列业务(法定保险业务除外):(一)人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务;(二)上述业务的再保险业务;(三)保险兼...

2023年度广西保险行业财产险、人身险十大典型理赔案例揭晓

4.泰康人寿医险合作,一站理赔泰康人寿打造健保通医院网络,2023年1月,泰康客户H先生不慎摔伤,到广西医大开元埌东医院就医,泰康人寿对接医院健保通系统进行理赔,赔款直接支付至医院,H先生仅需支付医药费46.80元。(点评:专业、高效的客户服务,保险保障送到千家万户。)5.平安养老险英雄守护人民,保险守护英雄Y某...

泰康人寿客户服务自动语音系统开通

泰康人寿保险公司客户服务自动语音查询系统日前正式投入使用。今后,公众只要拨打相应电话,即可查询自己的保单和业务代表情况。开通自动语音查询系统,是泰康人寿为了加强与客户交流,更好地提供服务而采取的一项重要措施。查询系统共包括8项:泰康人寿简介、业务代表认证和保险单确认、险种条款及费率查询、客户服务项目查询、续期...

泰康人寿TOP峰会:以绩优建设推动高质量发展

本次TOP峰会上，泰康人寿发布了HWP专项慈善计划，打造HWP会员专项慈善基金。同时也为会员提供参与公益事业的平台，助力保险业共同富裕，彰显HWP职业品牌形象。成立26年来，泰康始终坚持商业向善，建立起具有鲜明泰康特色、专业化、规范化的公益体系。依托泰康溢彩基金会，系统开展适老化公益项目。资助养老机构超250家，...

长寿时代 泰康方案 ——记泰康人寿重庆分公司积极参与多层次养老...

根据近期中国银保监会办公厅下发的《关于开展专属商业养老保险试点的通知》(银保监办发〔2021〕57号),泰康人寿被选为第一批专属商业养老保险试点机构(www.e993.com)2024年12月19日。“保险是金融服务业,更是民生产业,与养老、健康产业有天然的交集。”泰康人寿保险集团董事长兼首席执行官陈东升指出。泰康成立25周年以来,一直深耕寿险产业链,致力于为...

注入科技动能 泰康人寿“链”接数字新生态

背后所依赖的CSC系统是当时国内唯一能支持一张保单号下有多被保人的核心系统。　　2012年起，泰康人寿全面推动保险业务移动互联网化，将保险业务、客户服务搬上手机，成为移动互联网时代保险领域的第一个品牌。客户通过手机就可以完成投保、保全、理赔全服务流程，服务体验大大提升。　　2021年7月，移动平台正式启动，...

2017保监系统共披露910张罚单 处罚金额约1.18亿

2017保监会年下发的监管函中也重点关注了电话销售违规的问题,针对太平财产保险、中国人寿(41.730,0.18,0.43%)财险、中国人民财险、阳光人寿、泰康人寿、平安人寿电话销售业务不符合保险监管规范性文件要求、电话销售和互联网销售业务内控管理不完善、系统管控不严等问题,要求其全面整改,对违法违规问题责任人严肃问责。

关于拟表彰湖北保险系统先进集体、劳动模范和先进工作者的公示

联系电话:027-88937716、88937771传真:027-88937707电子邮件:feng_li_02@circ.gov通信地址:湖北保监局党委宣传群工处(湖北省武汉市武昌区友谊大道2号2008新长江广场A座22楼,邮政编码:430061)湖北保险系统先进集体、劳动模范和先进工作者评选工作领导小组...

出院即理赔,3分钟带你看懂泰康健保通

客户入住健保通合作医院后,三天内通过95522客服电话或官方微信报案;泰康人寿理赔人员在接到报案后,第一时间完成理赔定性工作,并与客户取得联系,协助办理理赔申请,提醒理赔所需资料;当客户出院办理结算手续后,理赔服务人员在“健保通”系统点击结算确认,泰康按理算结果支付医疗保险费用,即可完成本次住院保险理赔过程。