国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了
“打了个联通客服电话,感觉自己像个白痴!我现在套餐是每月196元,4g流量+200分钟语音。平时用wifi多不会超标所以根本没想到改套餐。今晚一时兴起打电话问是否有更划算套餐,客服说有啊,每月69元10g+500分钟,我就傻住了。然后她补充说,还有99元不限量+300分钟的,顿时石化。”...
不换卡、不换号,不改套餐,就能畅连四大运营商,还有这种好事儿?
01异网漫游是一项新技术,可以让手机在国内四大运营商的网络中切换,不需要换卡、换号或改套餐。02使用异网漫游功能时,手机仍然按照原先的套餐来计费,不需要额外办理其他运营商的套餐或支付跨网漫游费。03异网漫游目前只在新疆进行试点,旨在降低基站建设成本和提高网络覆盖率,但使用条件较为限制。04异网漫游的推...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应针对上述情况,11月3日,澎湃新闻记者联系了辛集营业厅为孟先生办理该业务的工作人员严某。听闻情况后,他表示现在正在上班,不方便回复,随即挂断了电话。11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
电话总共打了十几通后,他完全失去耐心,决定“携号转网”。没过多久温州本地工作人员联系周先生,劝其停办携号转网,并允诺给其一定优惠,同时表示自己也没有更改套餐的权限。多番折腾的周先生最后只能去投诉。之后工作人员终于答应给周先生一个折中方案:先为其降档成18元/月的套餐,每月再优惠10元钱,为期三...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
陈恬意识到自己被“欺骗”推销后,打客服电话要求改回此前的8元套餐,取消上网自选30元包(www.e993.com)2024年10月21日。而客服却表示,取消这项业务改回原来的8元套餐需要去线下营业厅办理,他们只能登记。之后,有专人打过来询问陈恬情况,并说可以再给她优惠三个月,让她不要取消。陈恬不愿再相信,进行了投诉,随后又有人联系她:没说不能办,...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
电话总共打了十几通后,他完全失去耐心,决定“携号转网”。没过多久温州本地工作人员联系周先生,劝其停办携号转网,并允诺给其一定优惠,同时表示自己也没有更改套餐的权限。多番折腾的周先生最后只能去投诉。之后工作人员终于答应给周先生一个折中方案:先为其降档成18元/月的套餐,每月再优惠10元钱,为期三个月,...
运营商5G套餐用户逼近14亿 融合创新释放新价值
数据参考:中国电信、中国移动、中国联通2024年2月运营数据中国电信发布的2月运营数据显示,移动用户净增69万户,累计达到4.0974亿户。其中,5G套餐用户净增232万户,累计用户数达到3.2406亿户。有线宽带业务方面,当月中国电信有线宽带用户数净增19万户,有线宽带累计用户数1.9163亿户。
花上万元购买“靓号”过户时套餐费被上调,联通:将尽快处理
孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应:针对上述情况,11月3日,澎湃新闻记者联系了辛集营业厅为孟先生办理该业务的工作人员严某。听闻情况后,他表示现在正在上班,不方便回复,随即挂断了电话。11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,“...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
电话总共打了十几通后,他完全失去耐心,决定“携号转网”。没过多久温州本地工作人员联系周先生,劝其停办携号转网,并允诺给其一定优惠,同时表示自己也没有更改套餐的权限。多番折腾的周先生最后只能去投诉。之后工作人员终于答应给周先生一个折中方案:先为其降档成18元/月的套餐,每月再优惠10元钱,为期三个月,...