抖音起诉小红书;圆通、韵达等被约谈
近日,国家邮政局市场监管司与应急管理部、公安部相关司局对涉嫌违规寄递烟花爆竹的圆通速递有限公司、上海韵达货运有限公司、北京京邦达贸易有限公司(以下简称圆通速递、韵达速递、京东物流)三家快递企业进行联合约谈。约谈指出,在近期检查和办案中发现,一些企业和人员利用圆通速递、韵达速递、京东物流三家企业,通过“互联...
上周快递投诉增多,涉及丢件、包裹滞留等问题,圆通、顺丰等多家被...
其中,消费者投诉圆通对滞留包裹多日不处理,申通快递(8.980,0.49,5.77%)被投诉用户付款后近两个月未发件,顺丰快递被投诉同城配送时丢件未赔付,韵达快递被投诉配送未成功也不退回导致物品损坏,中通快递被投诉拒绝送货上门等。上周企业处理消费者投诉的情况:已解决:消费者对小鹏汽车、圆...
定了!快递电子运单上,电话应隐藏6位以上,禁止显示这些信息
在叠彩园小区的菜鸟驿站、韵达超市以及华南农业大学启林小蜜蜂智慧服务中心以及石牌西的中国邮政校园综合服务中心,南都记者发现申通、中通、极兔、韵达、德邦的快递面单均有部分用户信息未作保密处理,而极兔快递有的面单还会显示网购物品的具体信息。一位快递公司内部人士表示,快递面单信息保密处理在技术层面不难实现,主要还...
消费参考丨圆通股价大涨9.98%,可持续吗?
此次立法要求各快递公司禁止以低于成本价提供快递服务,重点打击价格洼地靠总部补贴低价抢量的行为。2021年12月,国家邮政局局长马军胜在召开的快递企业电话座谈会指出要旗帜鲜明地反对“内卷”,防范不正当竞争,反对损害行业利益、损害员工利益的行为。要旗帜鲜明地维护市场秩序,严肃查处违规行为,不断净化健康有序的发展环...
圆通、盒马等10家快递外卖企业被约谈
会上,三部门向今年以来,因发生致人伤亡的交通事故和交通违法突出的圆通速递(北京)有限公司、北京金韵达速递有限公司、北京丹鸟物流科技有限公司、上海三快智送科技有限公司、北京盒马网络科技有限公司等10家企业发放了“重大交通安全隐患单位警示牌”。上海:上半年网约车平台投诉排名出炉8月31日,上海市交通委发布了...
被市民投诉揽件发件慢,圆通速递回应:“青岛地区操作正常”
11月4日,记者再次拨打了圆通速递客服电话,经过机器客服应答-请求转接人工客服-提供快递单号-等待40秒提示音后,终于接到人工客服的答复,但人工客服了解情况后,并没有就快递包裹揽件缓慢的问题给出明确的回应,只是说明会将问题记录和反馈给公司相关部门,等待进一步解决(www.e993.com)2024年9月16日。
消费维权周报|快递物流领域投诉增多,涉丢件、乱收费等问题
其中,有消费者投诉称,快递员在收取快递时称私下寄件更优惠,让他取消网络平台下单。随后,快递员将包裹拿到快递点称重后寄出。消费者后来发现,该快递员虚报包裹重量和邮费,并更改发件人信息重新下单,以赚取差价。消费者要求,圆通速递北京公司书面赔礼道歉并依法给予赔偿4520元(退一赔三)。3月4日晚,圆通速递相关负责...
要闻回顾|国家邮政局发布2019年10月中国快递发展指数报告
11月5日,国家邮政局发布2019年10月中国快递发展指数报告。据测算,2019年10月中国快递发展指数为217.6,同比提高24.8%,呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为233.5、297.5和170.8,比上年同期分别提高23.6%、28.7%和18.6%,表明我国快递市场在发展规模、服务质量和发展能力方面继续整体提升。
青岛圆通速递被曝包裹揽件缓慢 网友经历从投诉无门到投诉无果
11月4日,记者再次拨打了圆通速递客服电话,经过机器客服应答-请求转接人工客服-提供快递单号-等待40秒提示音后,终于接到人工客服的答复,但人工客服了解情况后,并没有就快递包裹揽件缓慢的问题给出明确的回应,只是说明会将问题记录和反馈给公司相关部门,等待进一步解决。
中国快递业“空战”打响:圆通拥有两架波音货机
据介绍,这已是圆通速递拥有的第二架波音737-300货机。自2014年自建航空公司获民航总局批准后,今年3月圆通速递即开通了首条上海浦东-韩国仁川-青岛-香港-浦东国际航线。9月26日,首架名为“淘宝号”的圆通速递全货机——也是白色的波音737-300货机正式起航。