调查|找到人工客服成最大需求,App如何更“适老”?

对此，已有一些平台作出尝试。例如实名制登记的65岁以上老年人拨打三家电信运营商客服电话，可一键进入人工咨询服务，不必经过语音提示和数字选择步骤。抖音App开通“老友客服专线”，每天7-24时有专职人员在线接听。支付宝App也为65岁以上老人开通“暖洋洋热线”，老人拨打支付宝热线可直联人工客服。来源：北京日报客户...

人工客服,别让老人找不着

支付宝App也为65岁以上老人开通“暖洋洋热线”,老人拨打支付宝热线可直联人工客服。本报记者魏婧文宋溪插图

【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布

8月6日消息,嘀嗒出行近日上线了全新“顺风车驾驶安全智能管家”:实现对车主的五大危险及分心驾驶行为的自动识别和阶梯式管控,将以往基于乘客反馈的事后人工核实管控,升级成为基于手机App自主智能识别的及时管控,极大提升了车主驾驶安全的保障效率和精准度,进一步夯实顺风合乘出行安全。T3出行领行“阡陌大模型”获国家网信...

苹果史上首次开放 NFC 支付/老车主冲入极氪总部大楼维权,旧款无法...

腾讯也在财报电话会议上正式回应,正在与苹果公司就微信小游戏的支付方式进行谈判,探索通过苹果iOS支付系统提供应用内交易的方式。QQ回应黑客声称窃取500GB用户数据一位名为Fenice的黑客在暗网论坛透露,自己掌握了14亿腾讯用户账号信息。该名黑客此前曾在暗网泄露27亿美国用户的社保信息。他表示自己窃...

威马之“危”:多店停摆,人工客服缺位,车主忧虑售后服务

以威马的400电话为例,拨打400-699-9666之后,电话能够正常接通,但是按照提示音进入下级菜单后,始终无人接听,一直提示“目前线路正忙,请稍等”。最终,记者在等待整整10分钟之后选择放弃。在威马汽车官网,记者尝试联系在线客服,却一直是“您好,我是机器人小威,有什么可以帮到您吗”的自动回复,无法与人工客服取得联系...

2020-2021「AI中国」机器之心人工智能年度奖项揭榜:大浪淘沙,数智...

自2017年设立以来,机器之心「SyncedMachineIntelligenceAwards」年度奖项评选活动自已连续举办至第四届,是目前国内人工智能界规模最大、评选最权威的年度奖项,已成为我国人工智能产业的风向标(www.e993.com)2024年11月28日。在21世纪的时间轴上,2020必将是载入史册的一年。在这风云变幻的这一年,AI与各行各业深度融合,在实体世界中体现出...

捷通华声灵云平台:为企业提供顶尖的人工智能云服务

捷通华声通过打造国内首个全方位人工智能平台——灵云平台,为广大企业提供语音识别、语音合成、语义理解、麦克风阵列、语音唤醒、图像识别、人脸识别、机器翻译、手写识别、声纹识别、指纹识别、数据挖掘等12项人工智能技术能力,定位专注打造企业级品质的人工智能云服务,实现让人工智能像“水和电”一样更好地服务千企万户...

高德地图的林志玲怎么没有口音了?

本文来自微信公众号:8055办公用品厂(ID:gh_46596f5af4f8),作者:方育红,视觉:买大力高德地图的客服最近到处忙着给人道歉。很多车主都说自己的耳朵受到了前所未有的冒犯,他们疯狂打电话投诉,微博上和高德有关的话题充斥着吐槽,愤怒的用户甚至占领了高德贴吧。

26家企业来招人!坪地2022年第3期招聘信息!

联系电话:0755-89212888(转)8152联系人:李小姐公司地址:深圳市龙岗区坪地街道佳兴路2号(欧明达工业园)3、珈伟新能源股份有限公司上市公司,成立于1993年,由中国太阳能及半导体领域的知名专家学者组建,注册资本近8.4亿元,现有员工1000多人。2012年5月,公司在深圳证劵交易所上市(股票简称:珈伟新能,股票代码:3003...

高科技重新定义新时代抢险抗洪 _ 经济参考网 _ 新华社《经济参考...

从“代仓船”,到一小时可以装沙900袋的砂石打包机,再到无人机巡查,无人机、直升机营救等设备,洞庭湖区科技防汛,效率远超人工……在位于洞庭湖畔的湖南益阳市、岳阳市,很多参加防汛的干部群众说,近年投入大幅增加、科技和装备水平显著提升强化了防汛“硬实力”。