旅游订单量创历史新高,携程平台大连入境游订单增89%

旅游订单量创历史新高，携程平台大连入境游订单增89%10月7日，携程旅行发布《2024年国庆旅游消费报告》，国庆假期，携程平台的出境游和入境游日均订单量超过2019年，创历史新高。飞猪同期数据显示，国庆期间国际酒店预订规模恢复至2019年120%。携程平台上，大连旅游订单量同比增长10%，门票订单同比增长34%，出境游订...

北京哪家旅游公司最好【旅行社排名榜】十大知名正规地接旅行社

北京比较好的旅行社电话号码:13161432583(同旅游咨询微信号)5、北京携程旅行网:知名在线旅游平台,提供机票预订、酒店预订、旅游度假套餐等服务,方便快捷。6、北京豪华游轮旅游公司:专注于豪华邮轮旅游,提供多条邮轮航线选择,让游客在大海上尽情畅游,是北京旅游公司服务质量比较好的旅行社之一。北京当地旅游公司联...

...退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线旅游平台被约谈

据中国电子商会旗下的消费服务保障平台“消费保”数据显示,自2019年以来,平台共收到47,127件相关投诉,其中,2024年截至9月5日有效投诉量达22,950件,较2023年全年增长了36.69%。数据源:消费保数据研究院其中,去哪儿旅行、美团、携程旅行、飞猪旅行、同程旅行为投诉量排名前五的平台,分别接到12,217件、7,349件...

飞猪、去哪儿网接连“出事”,在线旅游平台有多少“坑”?

一用户向媒体爆料,她在去哪儿网上预订了印尼佩妮达岛一酒店9月8日晚上的住宿,当时她收到了去哪儿网反馈的“酒店订单已确认”页面,包含了酒店地址、电话等信息。但登岛之后却找不到预订酒店,电话联系不上。随后她在去哪儿网上发现,该酒店已经下架了。有媒体查询后发现,携程上有这家酒店的信息,但无法预订。谷歌地...

携程旅行订票能退吗

拨打携程的客服电话：境内服务热线为1010-6666或400-820-6666，转接至已有订单查询及修改服务。如果是处理“车票”、“机票”特价票、儿童票、往返机票等退票事宜，可以拨打携程网电话号码（021-51096762）。直接在携程App上排队等待人工管家的服务。有用户分享了通过这种方式成功联系到人工客服的经历。如果是关于机票...

携程旅行借去花逾期-携程旅行借去花逾期以后,每天还会提醒自动...

携程借去花逾期8天会否打给朋友?逾期多久给家里电话?逾期5天收到信息,需要付出代价吗?携程借去花逾期打电话给谁携程借去花是一家提供消费贷款服务的花的互联网金融公司,用户可以通过该平台在线申请借款(www.e993.com)2024年11月13日。然而,如果借款人逾期还款,携程借去花将会通过电话联系借款人以催促其尽快还款。携程借去花逾期打电话给谁...

从亏损32亿到净利100亿,她带领携程穿越危机

2019年,携程在20周年庆典上提出“G2战略”,即GreatQuality(高品质)和Globalization(全球化)。但第二年国内的出入境游市场便按下暂停键,携程所布局的国际旅游市场受到了严重影响。最困难的时候,为提前垫付供应商的货款和用户的订单退款,孙洁和携程创始人梁建章给银行打了无数个电话借款。携程累计为旅客退还订单金额...

口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?

知乎用户飘0179曾由于景区天气原因,索道停运不能入园。但依然退费无门。同程旅行APP居然没有退费通道,服务电话也提示没有除机票和酒店之外的售后渠道,人工客服推脱踢皮球,最终经过长达5-6天的多方周旋,该用户问题依然没有得到处理,最终只能通过网上12315投诉平台和拔打同程注册地址江苏苏州的12315进行投诉。

“3·15”特别报道·糟心的纯玩团——导游旅游车上公然卖产品,还...

今年3·15前夕，江西都市频道24小时新闻热线0791-88316800就接到了南昌消费者胡女士打来的电话，说自己参加的云南跟团游，让她大失所望。女子报团旅游吐槽“出去玩一趟感觉被人洗了脑”胡女士介绍，2023年5月自己在小区预缴一年物业费后，获得了一项诱人的福利，只要再交388元就能享受“昆大丽双飞6日游”，整个...

十分钟说案例 | 酒店预订是否真“不可取消”?

在线旅游平台提供在线预订服务过程中,未履行及时协助消费者取消订单、申请退款等法定附随义务,导致消费者权益被不合理减损,应承担消费者相应损失赔偿责任。案例索引:上海长宁区法院(2022)沪0105民初3357号“熊某等诉上海携程国际旅行社有限责任公司网络服务合同纠纷案”,见《在线预订服务提供方负有协助取消订单等附随...