上半年27家险企被罚百万级别 人保财险“榜首”惭愧吗
阳光人寿成都、无锡和沈阳电话销售中心被处以罚款124万元;太平洋财险宁夏分公司等7家分支机构被罚款205万元,责任人员齐福义、赵建宏被撤销任职资格;国寿财险河南分公司、长安责任河南分公司以及泰康人寿湖北分公司分别被罚120万元、100万元和143万元。此外,5月17日,因车险财务数据不真实等三项违法违规行为,原保监会对...
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3.公司已在4000121212全国统一客服热线、比亚迪保险微信公众号、官方网站、邮箱等开通投诉渠道,接受及受理消费者投诉,坚持依法合规、便捷高效、多元化解原则,通过多种渠道倾听保险消费者声音,有效获取保险消费者真实需求并妥善处理。4.公司持续进行日常舆情监控,及时、定向关注相关舆情并处置相关舆情,公司未发生重大声誉事件。
“报行合一” 下,保险经代渠道产品正集中调整|13精周报
《中国银行保险报》消息,日前,为打击“代理退保”等黑产乱象,维护会员单位合法权益,广东省保险中介行业协会组织召开行业“打击黑产”工作专班2024年第一次工作会议。参会人员集中围绕保险中介机构近期黑产治理工作所面临的困难及问题、防范和应对“代理退保”等黑产的经验做法,以及近期涉黑机构、人员、客户的画像特征等...
微光汇聚 坚守一方 中国人寿财险同心抗疫在行动
截至9月15日,该公司95519客服热线电话接通率99.72%。为号召公司共产党员主动担当,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,中国人寿财险贵州省分公司向全体员工发出了《致全体党员和员工的疫情防控倡议书》,要求全体党员及员工要坚决贯彻当地政府及公司疫情防控要求,全面加强各项防控措施,以万众一心的共识,万...
315对话高管|中华财险衡水中支总经理杨佳“谈服务立承诺”
1、全国7×24小时客服热线95585铃响3声内接听电话;客户致电95585,客服代表实行首问负责制,一次性解决客户问题。2、客户报案后,查勘员3分钟内联系客户。3、查勘员接到调度任务后,主城区内30分钟赶赴现场(如遇不可抗力,主动联系客户并约定到达时间)。
险企启动九寨沟地震应急预案:可快速无保单理赔(附电话)
前海人寿:[24小时客户服务热线:15730010100(24小时理赔服务电话),4008896333(人工服务时间9:00-18:00)]取消理赔定点医院的限制(www.e993.com)2024年6月29日。提供上门理赔服务,公司可上门收取理赔资料。恒大人寿:(理赔报案专线15108370955、18780102037)对于因本次地震灾害出险客户的紧急救治,将取消医院性质和等级限制。
险企2023年理赔服务报告透视:风险保障水平有显著提升
多家财险公司开通特事特办、急事急办通道,全面简化单证和流程,推出车险免现场查勘、免气象证明、免费事故救援和快速救援、快速定损、快速维修、快速赔付等服务,农房、农险和企财工程等服务,并开通绿色理赔通道,进田间送赔款、快赔预赔,助中小微企业复工复产等,24小时不间歇接听受灾报案电话,为我国大灾风险提供保险...
深市上市公司公告(11月16日)
泛海控股子公司亚太财险10.29%股权被冻结冻结期限为三年11月15日,泛海控股(000046)股份有限公司发布公告称,收到《协助执行通知书》。观点地产新媒体获悉,于2021年11月12日,泛海控股股份有限公司收到由控股子公司亚太财产保险有限公司转交的北京金融法院送达的(2021)京74财保31号《协助执行通知书》。上海假面信息科...