“三省”体验的无止之境:以客户为中心,平安产险打造理赔极致体验
比如,平安产险的重点单证OCR识别平均准确率超98.2%,广泛应用在车险出单、非车险出单、理赔收单、理赔定损等环节;同时其AI图片定损引擎可以通过图片自动识别对车辆损坏情况进行定损。在科技赋能下,车险整体理赔效率有了显著提升。如果车主遇到小事故,只需要拍照就能快速确定损失金额并赔付到账。2024年上半年,平安产险最快...
中国平安财产保险股份有限公司山东分公司成为济南市章丘环境卫生...
采购小组成员无,项目联系人马娟,联系电话13869159796。
平安95511创新服务模式 实现车险一站式远程查勘理赔
基于5G通话和视频查勘技术,平安95511客服创新打造车险视频查勘新模式,实现一通电话就能一站式完成报案、查勘、理赔。在首批试点的安徽、河南、四川、上海、温州,当客户车辆出险拨打95511客服热线报案时,客服系统自动识别用户是否符合5G视频条件,通过智能判断针对无人伤、无物损、仅车辆外观损失类的出险场景,在征得客户同意...
车险业务涉多项违规 平安财险被罚179万
当事人:平安财险济南第一中心支公司住所:济南市历下区经十路14677号主要负责人:姚某某当事人:闫某某身份证号:370***职务:时任平安财险济南第一中心支公司副总经理住址:山东省***根据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)、《中华人民共和国行政处罚法》等有关规定,我会对平安财险总公司及其...
中国平安财产保险股份有限公司山东分公司成交济南市发展和改革...
2024年8月17日,根据全国公共资源交易平台公示,济南市发展和改革委员会车辆保险服务成交,成交供应商为中国平安财产保险股份有限公司山东分公司,采购数量为4,成交金额为10893.83元。1、AI电报提升,7X24突发热点极速推送;2、行情页面全新改版,一眼看清主散流向、涨跌温度;...
中国平安电话车险产品首家获批
从当日召开的新闻发布会上获悉,中国平安已正式启用电话车险专属产品投保电话4008000000,车主可直接拨打此电话,省去购买车险的中间环节,享受低于其他渠道10%至15%的车险投保费率,体会方便而不减值的车险服务(www.e993.com)2024年11月27日。据了解,根据保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,首家获批的该款产品只能由中国...
车险业务违规申辩被驳回 平安财险涉“四宗罪”被罚179万
身份证号:43010219810730XXXX职务:时任平安财险车险部总经理住址:广东省深圳市福田区石厦北三街当事人:杜建国身份证号:15010219730205XXXX职务:时任平安财险财务部副总经理(主持工作)住址:广东省深圳市福田区红荔西路当事人:平安财险惠州中心支公司
两家财险公司因车险业务违规被罚
2017年10月至11月,平安财险济南第一中心支公司根据与某商城签订《防预用品采购框架协议书》,采购了单价为799元的盯盯拍行车记录仪1102件,总金额为88.05万元,相关费用在“营业费用-防预费”列支。上述行车记录仪的实际赠送对象全部为平安车险投保客户。平安财险济南第一中心支公司副总经理闫金萌对上述违法行为负有...
济南:平安车险独破大灯不赔 损一处不如损多处
齐鲁网3月6日讯据山东广播电视台电视公共频道《民生直通车》报道,济南的王先生遇到了件蹊跷事,两天前,他到一家银行办事,把车停在了辅道上,当他开车走时不小心和后面一辆小货车发生了碰撞。事故不大,就是把车屁股上的后灯撞坏了。王先生寻思自己反正买的是"全险",也就没多想,给平安保险打去了电话。可没想...
中国平安2023年度十大新闻
平安95511客服中心不断升级迭代AI智能客服,AI服务占总体客户服务量的82%,累计受理客户来电咨询1.5亿次。作为客户的AI综合金融顾问,平安AI客服搭载超1,200万条保险、银行、理财等金融知识,实现客户来电过程中多产品问题一站式快速解决。四、司庆35周年感恩回馈客户,扎实开展消费者权益保护...