提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了
信网(热线0532-80889431)联系了长城宽带网络服务有限公司青岛分公司,工作人员称,可能是系统问题,会找业务部门的客服查找后调整。孙女士家住浮山后四小区,自2023年年初开始,她就不断收到来自长城宽带客服的续费提醒,“客服说我们家的网费到期了需要续费,不然就停网,可是我一下子就交了8年的网费,怎么可能到...
长城宽带客服电话是多少 长城宽带客服电话大全汇总
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长城宽带出问题网点找不到客服电话打不通 该找谁来解决?
“长城宽带现在经常断网,断了网去找谁也找不到,打服务总台的电话老师忙音,打完了让等着,然后说坐席全忙,等三分钟啪就断线了”,郭先生说。记者:就一直转不到人工客服的阶段吗?郭先生:对,转不到。我续约还有好几年,现在谁也找不到了。青岛以前有很多长城宽带网点,现在网点也没有了。现在青岛这边的长城...
大连多位市民反映:宽带断网,客服电话是空号?长城宽带回应:网络故障
”杨女士说,大约两年前,她参加促销活动,以1000多元的价格续费了宽带,目前宽带还有两三年的使用期限。 6月14日早上,杨女士发现家中突然断网,她赶紧拨打了长城宽带的客服电话,结果显示竟然是空号,她又拨打了当初安装宽带时留的大连客服电话,但电话一直无人接听,“两个电话打了好几遍,一直没有联系上客服。
投资者提问:你好,请问贵公司的长城宽带客服电话为什么永远打不通...
你好,请问贵公司的长城宽带客服电话为什么永远打不通?上网收费标准跟官网不一致?地区给的宽带账号在官网无法绑定?出现问题工作人员、服务厅各种推诿,这是上市公司该有的担当吗?董秘回答(鹏博士(1.250,0.06,5.04%)SH600804):您好,公司已于2020年9月转让长城宽带100%股权。现长城宽带已不再是我公司的子公司。谢谢...
估值曾超14亿却100万转让!传长城宽带全国断网,客服电话打不通
10月14日消息,据AI财经社发现,在微博长城宽带超话中,有石家庄、西安、重庆、成都和武汉等地区的网友反映长城宽带断网(www.e993.com)2024年7月31日。石家庄网友表示,给长城宽带石家庄分公司联系客服时电话打不通,坐标位于武汉的网友则表示以为断网是路由器问题,甚至默默把路由器关了半小时。
长城宽带网络信号差、客服电话打不通…郑州官方发布提醒!
记者以需要安装宽带为由拨打长城宽带客服电话,经过复杂的语音提示、数字选择等操作环节,和3分钟左右的等待后,语音播报称“人工繁忙,请稍后再试”。直到20分钟后,记者第四次拨打客服电话时,才与客服人员说上话。“请您留下宽带需要安装的具体地址,稍后会有工作人员与您联系。”对于其他问题,该工作人员均表示“不清楚...
小区改造断网一月多 长城宽带400服务电话是空号
对此,半岛记者拨打了长城宽带的400服务电话,结果提示为空号。此外,小区居民向半岛记者提供了一个长城宽带负责协调此事的工作人员的电话,但是记者拨打多次一直无人接听。
断网、门店关门、客服没人接听“长城宽带”这是怎么了?
12月24日,家住郑州市中原区的用户李女士向河南商报记者反映,其家里使用多年的“长城宽带”已经断网3天,客服电话和维修人员的电话怎么也打不通。河南商报记者在微博上搜索发现,近日郑州惠济区和二七区的一些“长城宽带”用户家里也存在断网多天的情况,还有网友称家中已断网近20天。
近期遭到多起投诉!肇庆这家宽带网络公司投诉电话没人接听?记者...
肇庆长城宽带网络频发故障,用户拨打客服电话投诉却始终无人接听,网络故障问题数月却未见有工作人员前去解决,怀疑肇庆长城宽带要“跑路”……相关情况究竟如何,记者对此开展调查走访。市民:网络无法使用,一直未能解决市民黎先生(化名)在2021年花费1100多元...