12378打不通怎么办?怎样解决银保监会投诉电话无法接通的疑问
假如你所说的“12378”是一个电话号码,而你一直拨打电话无法接通,可以尝试以下几种解决方法:1.检查电话号码是不是拨打正确:保证你不存在输入任何错误的数字或遗漏任何数字。可以重新确认并重新拨打。2.检查手机或座机信号:假如你采用手机拨打电话,保证手机信号良好。假如你采用座机,检查电话线缆是不是连接正常,不...
银监会投诉银行会有什么后果
从消费者的角度来说,一位经常投诉银行的客户表示,她向银监会投诉银行的理由通常是因为银行服务态度不好或解释不清楚。“如果是因为银行的原因导致自己利益受损,会向银监会投诉。”她说,“一般等银监会电话催促银行处理的时候,银行才会认真处理。”在她看来,向银监会投诉是维护自己合法权益的最好方式。不过,也有...
当我的特斯拉在地下车库撞到全损,理赔全攻略
后来打通了银监会12378(只有中午能打通),给我们直接转接去了平安,态度就好了很多,又给了一个4001032929,说是也可以直接打这个号码,不过当天理赔人员就跟我们联系了,虽然没有最后谈成一个价格,但好歹有进展了。后面又拖过了一个周末,周一的时候平安又打电话过来,最后维修费预估是10.2w,虽然跟最早的预期有差距,但...
银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道
《通知》指出,各保险集团(控股)公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道,进一步完善电话、来信、来访等渠道,确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道,来信、来访能够快速转由专人处理。已开通官方网站、移动客户端、微信公众号等互联网投诉渠道的,应当在相关平台中设置消费投诉板块并...
银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道
北京商报讯(记者陈婷婷胡永新)为强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,9月29日,银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,各保险集团(控股)公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道,进一步完善电话、来信、来访等渠道...
银监会公布整治银行业乱收费投诉电话
此次银监会公布的投诉举报电话号码是:010-66278617(工作时间)(www.e993.com)2024年7月4日。从下周一也就是4月9日起,消费者可以拨打该号码进行投诉举报。此外,银监会还要求,各家银行和各地银监局都要设立并公布投诉举报电话,并建立相应的投诉举报回应机制,对广大消费者的诉求做到件件有回音、事事有答复。银监会表示,将建立直查机制,对群众投...
今起银监会开通投诉电话66278617
偷车小贼被车主狂追暴打0分享到:简介:今起银监会开通投诉电话66278617。分类名称:民生新闻发布时间:2012年04月09日19:43评论(0)来源:广西卫视责任编辑:李越相关报道银监会要求4月起银行对服务收费明码标价银监会官员谈房价下跌对金融安全的影响...
「金融号」中国银保监会 2022年第一季度保险消费投诉
金融号天津环渤海金融研究院官方澎湃号2022-07-2717:19「金融号」中国银保监会消费者权益保护局关于2022年第一季度保险消费投诉进入黑猫投诉情况的通报银保监消保发〔2022〕8号,各银保监局、保险公司:2022年第一季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉2.65万件,人保财险和...
信用卡申请提额用卡被拒,该如何向银监会投诉?
投诉路径及结果:电话客服(致歉,不能满足要求)—》高级客服(多头授信,不能批白金,不给工号,态度蛮横)—》卡中心领导(工号机密无可奉告,点名客户单位和电话,再来投诉,威胁找客户单位领导通报)解决办法:投诉银监会,以“商业银行信用卡管理规范明确规定不得违背客户意愿发卡”和电话录音中的银行从业人员的服务态度...
上海银监局要求银行24小时接受投诉电话
据悉,上海银监局已明确要求各金融机构在6月底前向社会再次公开投诉电话号码和投诉电子信箱,并充分整合客户服务、客户投诉处理、后台支持等方面的资源,理顺内部报告线路和投诉处理工作流程,明确部门、岗位和人员责任,确保做到公布的消费者金融服务投诉电话24小时有专人值守和接听,投诉电子信箱有专人处理并按时限确认。上海市...