和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“这个人先是打电话说‘你等着我来给你送骨灰盒’,过了一会儿又打电话说‘我给你全家送骨灰盒’……”市民王先生向新闻晨报·周到帮办投诉称,4月17日,他的妻子突然接到两通“恐吓电话”,而就在“恐吓电话”打进来前不久,王先生的妻子和韵达客服有过并不愉快的沟通。王先生认为,这两通电话发生的时间过于“...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。“之前遇到一个快递员,他说你要送上门就寄顺丰和京东,我们别的快递都不送。”比如在网上购买的猫砂...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“我一天送130、140件。他们(‘三通一达’)每天400到1000件的都有,走量是不可能每一个去打电话。”记者也遇见了派送途中的圆通快递员和韵达快递员,他们均表示没空接受采访。圆通快递员称自己一天会派送将近600件,有时派送上千件,“我们网点多的一天干2000多件”。韵达快递员也表示自己日派件量将近800件。对于...
普洱茶城的现状如何,探秘普洱茶城:现状如何?
韵达快递云南普洱茶城分部电话:作为茶的存在产地之一,云南以其独特的气候和土条件,以及丰富的茶叶资源而闻名于世。而普洱茶作为云南茶叶的代表之一,更是备受瞩目。对于茶行业来说,云南普洱茶城分部是一家备受关注的快递分部,因为它在茶叶运送方面有着独特的优势。首先,云南普洱茶城分部的电话可以说是茶行业的...
黑猫投诉:韵达快运。收费有问题,而且收件员打电话骂人,投诉韵达...
“匿名”投诉“韵达速递”,要求赔偿解释,改善服务,道歉,其中涉诉金额300元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在6月7日向黑猫投诉平台反映:“29号发包裹,事先问好了收件员价格,他说1.8一公斤,我还说了我发的两个包,2米左右打包带装的,加起来160kg左右。后面把我货拉过去要发货了,突然跟我说我货太泡了,要按...
韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”
解放日报·上观新闻指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥(www.e993.com)2024年10月22日。韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听...
“同意请挂机”,韵达通过电话设置误导消费者放弃送货上门?
没几天,物流记录显示,商品均已到达上海,并在“派送中”。接着,记者收到了“95126”打来的电话,通话方是机器人,大致意思为:“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”经核查,95126是韵达快递专用于外呼通知收件人取快递的统一号码。
韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】
1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。韵达速递全国统一(免费)(0571-2813-9985)客服电话中心信誉100%(0571-2813-9766)处理...
韵达来电“同意不送货上门请挂机”被投诉!回应称系技术错误
近日,有韵达快递用户投诉称,收到了95126的来电询问“是否同意将快递放置在暂存点,同意请挂机,不同意请按2”,由于其正在开会便挂断了电话,快递也被放到了暂存点。该用户认为系韵达快递通过电话设置,诱导消费者选择不送货上门。对此,6月15日,韵达快递有关负责人回应南都记者表示,系技术错误,已要求技术部门进行改进,在...
韵达中通热搜频频背后,巨量投诉下乱象仍不休
不同于顺丰快递的直营模式,韵达快递与中通快递类似,主要依靠加盟扩张市场。有业内人士曾认为,韵达的末端网点可以说是通达系中最不稳定的一个。类似的严重滞后情况,在黑猫投诉平台上,另一家巨头圆通速递(600233.SH)也遭消费者投诉众多。有消费者2月15日投诉称,此单号自1.13日起物流信息就停止更新,不清楚快递是丢...