移动之后,联通宣布用户可拨打10015直通总部解决问题

据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。”中国移动称。看到移动用户可以通过拨打10080直通总部解决问题,这让不少联通用户羡慕了,很快联通也采取了类似的行动。来自中国联通官方微信公众号的消息显...

浙江移动:心级服务关爱长者 数字“适老”尽显温度

家住湖州的李阿姨拨打电话咨询时发现10086也为老年人进行了升级,“以往打10086都要按语音提示选择按键,我们老年人弄不明白,半天接不进,现在发现可以自动转接人工服务,一打就通,省去了很多麻烦。”这是浙江移动为70岁以上长者客户提供的10086人工自动接入服务,长者客户拨打10086无需选择按键和智能导航,可自动接入人工座...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

王国梅告诉南风窗,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取...

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

如果嫌营业厅麻烦,可以直接致电10086转人工服务办理。当然按照我们对运营商客服的了解,客服人员一般会设置各种“障碍”,比如向用户极力推荐其他优惠套餐等,只要大家坚持己见就行。如果对方再以“请示主管”或其他方式拒绝办理,那么就可以搬出要拨打12315消费者热线或者12381工信部举报的话术,话已至此,对方也没...

专题丨生成式人工智能对个人信息安全的挑战及应对策略

2.移动应用创新与治理技术工业和信息化部重点实验室,北京100191)摘要:基于生成式人工智能的强通用能力、交互能力和生成能力,结合当前产业现状,总结了面向用户的生成式人工智能服务具有服务形态多元、交互方式革新、服务模式复杂的特点,梳理了生成式人工智能技术应用对个人信息安全带来的全方位影响及生成式人工智能模型本身...

...关于推动未来产业创新发展的实施意见》印发;360 AI搜索移动...

近日,智鑫数创(重庆)科技有限公司成立,注册资本1000万元,经营范围包含:软件开发;信息系统运行维护服务;大数据服务;信息系统集成服务;人工智能行业应用系统集成服务;软件外包服务等(www.e993.com)2024年11月20日。股权穿透显示,该公司由蚂蚁科技集团股份有限公司间接全资控股。360AI搜索移动App上线...

“丢掉”助理和秘书 移动智能体展现新蓝海 深企战队抢占全民AI...

深圳市人工智能产业协会创始人、执行会长范丛明表示,AI技术对手机行业的影响,可以超越当年智能手机替代功能机,对消费者、行业,以及对整个手机产业链的发展都会带来深远影响。从移动终端向移动智能体转变手机行业“AI战火”早已点燃。从去年下半年开始,从华为到荣耀、OV等多家手机厂商都陆续公布了新一代旗舰机型的生成...

2024年中国服务机器人行业市场前景预测研究报告(简版)

4.九号公司九号公司主营业务为智能短交通和服务类机器人产品的设计、研发、生产、销售及服务。经过多年的发展,依托自身在技术创新、工业设计、供应链管理、品牌推广等多方面积累的竞争优势,已经形成包括电动平衡车、电动滑板车、电动两轮车、全地形车、服务机器人等品类丰富的产品。

...大规模收缩游戏业务,保留部分创新型游戏探索;苏州中院试点人工...

11月29日消息,字节在海外上线了一款名为“ChitChop”的大模型产品,开发运营公司是POLIGON,字节旗下海外社交产品Helo同样有由该公司运营,目前已上线独立APP和网页版。据悉,ChitChop是一个人工智能助理工具,可以为用户提供多达200+的智能机器人服务,通过提供创造性灵感、提高工作效率等方式来服务用户的工作和生活。

国华网安2023年年度董事会经营评述

工信部在2023年2月发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》(工信部信管函〔2023〕26号),强调保护用户合法权益,落实APP开发运营者的主体责任,建立全生命周期个人信息保护机制,定期对个人信息保护措施及执行情况等进行合规审计,同时加强技术保障能力,主动监测发现个人信息泄露、窃取、篡改、毁损、丢失、非法...