火车票人工服务电话是多少
中国铁路客服电话:12306。拨打这个电话可以查询火车票信息、订票、改签、退票等事宜。
人工电话订票怎么订
在中国,您可以拨打中国铁路客户服务中心的电话:12306。在其他国家或地区,您可能需要查找当地的铁路公司或代理商的客服电话。2.选择购票服务:接通电话后,按照语音提示选择购票服务。通常,您可以选择普通话或其他本地语言的服务。3.输入信息:根据提示,输入您的出发地、目的地、出发日期和座位等级等信息。系统会显示...
预计发送旅客4.8亿人次 铁路优化服务多举措保春运
铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台
开学季来啦!铁路部门计划开行学生专列253列
未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276
“纯人工静音”,乘务员成了“纪律委员” 高铁静音车厢引发网友热议
铁路12306app购买静音车厢车票界面据工作人员介绍,在铁路12306APP中,设置静音车厢的车次会有黄色的“静”字标识,旅客可选择勾选下方的“请优先为我分配静音车厢席位”,系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票。在费用方面,选择静音车厢与普通车厢相应等次座位价格一致。目前,仅二等座开设了静音车厢服务,且不支持...
通知!铁路学生票核验最新规定→
铁路12306系统会根据学生填写的学籍信息,对接教育部学信网进行在线核验(www.e993.com)2024年9月7日。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。如学生旅客所在学校,未在支持线上核验的高等院校名单中,需持有效证件(贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证原件)到车站人工售票窗口,或自动售票机办理线下核验。
注意!铁路学生优惠票发售条件有变化→
学生寒假订票专项服务2024年1月10日至2024年3月5日,铁路12306手机客户端新增“学生寒假订票专项服务”优先受理学生预售期外提交的购票需求,火车票也可以提前加入“购物车”啦!下载并注册铁路12306客户端,并通过身份信息核验仅限本人预约,并通过学生优惠资质核验尚有剩余学生票优惠乘车次数。
铁路12306辟谣“优先购票权”,那“抢票神器”究竟是什么?
消费者若不注意,会被诱导消费,实际支付的费用要高于仅购车票。不少第三方平台提供代购车票服务时,还会附加其他收费服务可见,建议公众尽可能通过铁路官方渠道购票,包括12306官方网站、“铁路12306”官方APP、线下售票点等。若购票时遇到问题,可拨打12306咨询。未经授权,严禁转载!联系电话028-86968276...
好消息:60岁以上老人乘坐火车和高铁,可以享受这些福利!
站内有爱心服务岗图片行动不便的旅客可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话,预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后,会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。在某火车站,游佳服务岗可为老年旅客优享咨询定点服务、候车室志愿者...
行动不便的旅客乘火车 可以预约这项服务
铁路12306App铁路12306微信公众号或小程序或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客预约服务以铁路12306App为例操作步骤如下↓↓↓打开铁路12306App点击“温馨服务”进入二级页面选择“重点旅客预约”在预约页面中填写重点旅客的乘车信息以及服务需求即可如果您已经到车站候车室也可以到服务台找工作人员寻求帮...