现代挖掘机维修售后服务电话
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2020拖拉机企业售后服务评价出炉:雷沃登顶,行业格局初现
服务人员电话响了,服务人员一看是雷沃客服中心的电话,立即中断谈话,到外边进行接听,接完公司客服电话后,马上给用户进行了回复;安排完工作后,这位服务人员讲,现在客服中心要求的很严格,服务都是有时限的,包括接听电话、给用户回电话都有严格的时限要求,超过...
【BOSS问答】售后服务维修人员能否及时到位?如何解决设备问题?
雷沃重工客户可拨打全国400-8291-888服务热线,公司会派单给代理商进行服务。凯斯凯斯以及各级经销商服务维修人员已进入准备状态,在保证安全的前提下,以互联网和电话联系为主要方式进行售后方面的资讯指导工作。如遇到维修必须要上门服务的情况,由凯斯一线售后服务网点为基准,以凯斯官方远程服务为指导,在保证安全的前提...
潍柴雷沃工程机械中大挖服务精英培训班开讲啦!
本次服务精英训练班邀请来自全国共20名代理商服务人员参加,展开为期一个多月的培训,涵盖中大挖结构原理、动力液压理论知识、国四产品介绍、实操拆装、故障分析与维修排除等的课程内容共计318个课时,旨在全面提升直接面对客户的终端代理商服务人员的维修服务能力与水平,为优秀员工搭建良好的发展平台。说到、做到、更周到...
暴风雪中 雷沃服务工程师用实际行动诠释“全心为你”
“为客户服务是雷沃存在的唯一理由,我们的责任就是让客户满意。”杨春雷凭借自己高超的产品维修技术和高尚的品行获得了客户公司全体人员的认同,这样的认同不仅仅体现在言语上,不到一年的时间,在这大型矿区里已经新增了数十台雷沃挖掘机和装载机,矿山里清一色的雷沃产品,用可靠高效的表现,回报着客户对于雷沃工程机械的...
国四将至,看潍柴雷沃智慧农业如何实力护航
以2022年三夏为例,潍柴雷沃智慧农业投入50家星级维修中心、流动配件车100部、服务车320辆、外派服务人员900余名(www.e993.com)2024年9月7日。针对跨区客户,在跨区沿线建立159家临时库,15家配件分中心库,新增1100余家配件投放点,实现“产品到哪里,服务就跟到哪里”的全面保障。显然,面对即将到来的国四产品切换,潍柴雷沃智慧农业的售后服务团队已...
雷沃挖掘机用户服务故事:深夜里的感动
一通紧急的救援电话,使这个腊月里的冬夜变得不寻常。打来电话的是雷沃挖掘机用户张加会,张加会在2012年11月28日购买了一台雷沃FR170挖掘机,虽然现在车已经出了保修期,但是雷沃挖掘机的服务一直陪伴在张加会左右。腊月十九夜里,为了赶工期的张加会,在昏黄的灯光中继续着施工。晚上十点多,工地上方发生了石方坍塌...
福田雷沃国际重工农业装备事业部服务总监刘庆国
截至目前,福田雷沃重工在全国范围内共建有2658家专业服务站点,拥有服务人员3462名,配备专用服务车辆2754部,同时建有完善的配件物流体系,本部配件储备量达8000万元,全国22个分中心库配件储备1.2亿元,加上分布于各县市的配件供应网点,为及时有效的服务提供了坚实的硬件基础。
挖掘机在采石场1400多小时无大修的秘密:这牌子节油高效售后还好
通常在设备使用过程中,有什么不懂得地方或者出现什么问题,只要打个电话,经销商的服务人员都会赶过来帮我们解决问题。并且经销商也会主动定期给我们做保养。”雷沃工程机械凭借无与伦比的产品性能以及无可挑剔的售后服务,在业内得到市场和用户的广泛认可。谈及今后设备的购买需求,李老板坦言:“如果有增加设备的需要...
“职”等你来丨第七期 本周五招聘会将有300余个岗位与您见面
北京博大雷沃机械设备有限公司装载机维修工5人、销售代表3人、文员客服2人北京双健塑料包装制品有限公司普工10人、维修工1人北京市电信工程局有限公司通信技术工程师10人、线路维护员(接线员)10人生态时代文化创意产业(北京)有限公司客服经理1人、主播5人、国际贸易专员3人、企宣专员3人...