中国人寿寿险天津市分公司保险知识科普:了解理赔流程
许多人觉得一旦出现需要理赔的情况,只需一个电话告知保险公司即可,接下来的理赔流程就与自己无关了实则不然。下面,中国人寿寿险天津市分公司带您了解保险的理赔流程。第一步:报案通过保险公司的客服热线、官方网站等渠道,尽早进行报案。因为《中华人民共和国保险法》第二十六条规定,人寿保险以外的其他保险请求赔偿或者...
发生交通事故时应该拨打哪个保险电话?保险理赔的流程是怎样的?
常见的大型保险公司如中国人寿保险报案电话95519、中国平安保险报案电话95511、太平洋保险报案电话95500、中国人保报案电话95518等。这些电话都需要牢记在心,或者在车内显眼位置留存相关信息,以便在紧急时刻能够迅速找到。接下来,了解一下保险理赔的流程。一般来说,保险理赔大致分为以下几个步骤:1.报案:在...
“没想到那么快能拿到赔款,我们的生产经营有保障了!”中国人寿...
中国人寿财险海南分公司于9月6日晚接到来自海南省会展中心的报案电话后,次日一早专项工作组赶赴现场抢险救灾、实地勘察,开启灾后快速理赔绿色通道,理赔流程从简从快,对于急需修复的、损失明确的部分迅速清点核实并启动预赔程序提前预付,使省会展中心的会展计划如期举行。台风过境,财险损失涉及千家万户。针对客户报案...
人寿车险救援电话号码
首先跟大家说的就是人寿车险救援电话号码95519,这个电话不仅可以在救援是拨打,其还能提供预约购险、理赔、售后、咨询等一系列服务,这个电话也是人寿车险公司推出的中国人寿电话车险,这是为用户推出的一种便捷车险购买方式。人寿车险注意细节一般在事故发生后需要救援以及理赔的时候就需要拨打人寿车险服务专线电话,及时向...
中国人寿寿险推出理赔全流程无人工作业模式
从理赔申请到赔款到账,全流程无人工参与,理赔结果“立等可取”,真正实现了7*24小时不间断理赔服务。客户体验见真章10分钟畅享“快捷、温暖”理赔服务中国人寿寿险江苏分公司是智能理赔全流程无人工作业模式的首家试点单位。经过一年的模型搭建,新模式于2023年10月正式上线,开启智能理赔新篇章。
中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客服中心开展“警保合作 暖心...
为保障广大车主的出行安全,深入推进警保合作,近日,中国人寿财险包头市中心支公司理赔/客户服务分中心负责人携理赔条线相关人员前往包头高速服务区开展“警保合作暖心护航”活动(www.e993.com)2024年11月7日。活动现场设立“警保联动服务点”,为客户提供道路救援、路线指引、快速理赔等便民服务,同时为来往车主及交警同志送矿泉水,向广大司机普及保...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
近期,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)发布了2023年度寿险理赔服务报告。报告显示,该公司年度理赔件数2213万件,同比增长15.5%,赔付金额599亿元,同比增长16.3%,获赔率99.7%。同时,为8.8万件保单承担了豁免保险费的责任,共计为客户豁免保险费近9.4亿元,此类豁免保险费的客户仍可享有保险保障。
中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏: 重塑理赔定位 提供...
中国网财经1月26日讯今日下午2点,由中国保险学会指导,中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例发布会暨保险理赔服务高质量发展研讨会”成功举办。中国人寿财险公司理赔服务部总经理助理张智敏在发言时表示,保险业是金融工作中非常贴近人民、与人民联系非常紧密的领域,“出...
中国人寿:保险理赔到底难不难
2023年度智能化处理理赔案件超1500万件,理赔智能化率超70%。中国人寿财险公司利用数字技术自主开发的“安心防”“国寿i农飞”、“一路行”等智能平台,实现一站式在线视频理赔,赔款支付更快速,使客户轻松享受无接触、便捷化的智能理赔体验。2023年度家自车线上化率86%,非车险线上化率91%。
建司75载丨中国人寿用“一件事”做好“数字金融”大文章
截至2024年7月,中国人寿寿险重庆市分公司通过企微线上服务人次突破40万人次,全市超1.2万名客户通过企微在线办理保险理赔,线上理赔时效缩短至0.3—0.5个工作日,大部分客户当天申请当天或次日即可赔款到账。一键连通“赔伴”服务主动一步抓理赔便捷服务这“一件事”,不仅是通过数字化技术与思维统筹协同各个部门,...