【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
8月28日,据网约车监管信息交互系统统计,截至2024年7月31日,全国共有356家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加2家;各地共发放网约车驾驶员证715.9万本、车辆运输证305.3万本,环比分别增长0.5%、1.2%。网约车监管信息交互系统7月份共收到订单信息10.1亿单,环比上升4.3%。绵阳市7月网约车数据:T3出...
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官方网站:https01zhuanche/官方微信:sqycjsy客服电话:10105678客服邮件:cs@01zhuanche首约司机端贴吧首约司机端最新版v7.0.8.1更新说明(2024-06-06)本次更新:1、数据看板全新升级,可查看收入趋势和构成分析2、首页快捷入口支持自定义3、接驾时可接收乘客图片消息,帮助确定接驾位置如...
网约车司机遭乘客“爽约”后被封号?阳光出行:会有专员跟进处理
15日,新黄河记者就此事致电阳光出行官方热线电话,工作人员告诉记者查询账号问题需注册手机号拨打司机端,在记录司机注册信息后,工作人员表示会反馈到相关部门,后续会有专员在1-3个工作日跟进处理。截至发稿前,记者暂未收到相关工作人员回电。律师:平台应规范奖罚措施,提高服务质量据悉,阳光出行隶属于北京假日阳光...
315消费维权|莫名被“永久封号”?有网约车司机投诉阳光出行随意扣...
还有投诉人指出,在2024年3月,接到了从深圳宝安到坪山的订单,在启动车辆时发现电瓶亏电,随即打电话给乘客解释,请乘客取消订单。但平台却判有责,要求司机下线3天并扣违约金以及服务分。司机联系不上阳光出行人工客服,只能在APP上申诉,并要求提供维修工单。但即使上传了搭电照片以及车辆仪表盘故障时间照,仍然无法通过申...
交通运输部:9月网约车订单环比降3.9% 阳光出行合规率降最多
中新经纬10月13日电据“交通运输部”微信号13日消息,据网约车监管信息交互系统统计,截至2023年9月30日,全国共有330家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加3家;各地共发放网约车驾驶员证618.8万本、车辆运输证263.5万本,环比分别增长2.1%、2.5%。网约车监管信息交互系统9月份共收到订单信息...
新闻CT|从苏州打网约车回上海,连续三次被司机要求私下加收“跨城...
那么,跨城费该不该收?为什么部分网约车公司只在部分城市上线“跨城费”功能?对此,周到帮办记者分别联系了几家网约车平台和公司进行了解(www.e993.com)2024年9月8日。对于阳光出行、曹操出行和享道出行三家公司而言,他们的客服均表示,司机不能私下向乘客收取跨城费。“如果有司机向您收取跨城费,您可以拒绝支付。”阳光出行的客服解释道...
网约车行业集体躁动 阳光出行等后来者能逆袭吗?
数据显示,6月份全国共收到订单信息70146万单,比5月份的80084.7万单少了近亿单,下降了12.4%。大部分平台订单量和5月份比都有不同程度下降。其中,方舟行下降42.5%、阳光出行下降38.4%,曹操出行、享道出行、T3出行则有小幅上涨。对于这一数据表现,曹操出行相关人士对《证券日报》记者表示:“6月是网约车传统旺季,...
阳光出行网约车平台申诉渠道令人头疼!司机多次申诉均被驳回...
为了帮李先生追回不合理的罚款,记者电话询问了“北京阳光出行网约车平台”400全国客服。客服给出的解释是,李先生到达约定上车点之后,没有第一时间在司机客户端上点击就位,所以后台无法确认李先生是否按时抵达了约定的上车点。再加上乘客又投诉了李先生爽约,因此乘客投诉成立。
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2.订单结束后如需投诉可通过在线客服、平台客服电话或拨打12328交通运输服务监督电话进行投诉。五我市网约车不合规运营专项整治行动重点是什么?目前,德阳市交通运输局联合德阳市委互联网信息办公室、德阳市公安局、德阳市财政局、德阳市市场监督管理局、国家税务总局德阳市税务局、德阳市经信局等6个部门印发了《德...
高德打车等多家网约车、聚合平台被约谈 “杨国福麻辣烫”等餐企被...
7月26日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对滴滴出行、高德打车、T3出行、曹操出行、万顺叫车、首汽约车、如祺出行、享道出行、携华出行、及时用车、阳光出行、美团打车、百度打车、腾讯出行、携程用车等网约车平台、聚合平台公司进行约谈。约谈要求,优化提升服务水平,杜绝不正当竞争行为;畅通利益诉求渠道,...