中国人民人寿保险莆田中支等6家金融机构违法违规被罚
中国人民人寿保险股份有限公司莆田市中心支公司等6家保险、银行等金融机构因涉嫌虚构保险中介业务套取费用等违法违规行为,受到警告、罚款的行政处罚,8名相关责任人被警告、罚款。经查,中国人民人寿保险股份有限公司莆田市中心支公司存在“虚构保险中介业务套取费用;个人代理人给予投保人保险合同约定以外的利益”违法违规事实...
聚力打造“暖服务”品牌 中国人寿莆田分公司坚持走好服务每一程
对此,莆田国寿积极借助数字创新手段和智能科技服务,提供“中国人寿寿险”App、95519电话热线、官微、短信等多触点服务,完善电子化回访、电子化通知、智能语音导航、智能外呼、智能在线客服机器人等服务,为客户打造优质服务环境。推广“空中客服”。客户通过“中国人寿寿险”App远程连接客服人员,借助远程视频通道实现“面对...
中国人寿莆田分公司:用心相伴 温暖看得见
一直以来,中国人寿保险股份有限公司莆田分公司(以下简称“莆田国寿”)积极践行以“客户为中心”的服务理念,用专业和爱心,致力于打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌,以点滴暖心服务为客户带去全方位的人性化服务,不负客户的每一份信任与托付。心系客户办实事“平常我们都在外地,一年就回来一次,这个保单搁置好久,我...
中国人寿莆田分公司:笃行实干结硕果 奋楫争先开新局
为持续提升服务质效,莆田国寿着力打造“快捷、温暖”理赔服务品牌,理赔主动服务4646件,重疾一日赔848件、住院及就诊期间“理赔预付”服务累计为35位客户提供预付服务,获得社会广泛好评;“空中客服”通过“中国人寿寿险”App,借助远程视频通道即可与客户“面对面”沟通,实现保单项目在线办理,为客户提供智慧化便捷服务;开展...
中国人寿莆田分公司:暖“新”服务护航新市民“幸福之路”
截至2023年末,莆田国寿已经与9家基层及企业工会签订了业务战略合作协议,承办了6800名新市民人身意外保险业务,覆盖率位居全省系统前列。此外,莆田国寿在全市5个柜面专门设立暖心驿站,为新业态劳动者(新市民)提供饮水、手机充电、基础药物等暖心服务。下一步,莆田国寿将继续推进与莆田市各级总工会、快递行业协会等单...
违法违规 莆田3家保险公司被罚
据信息显示,中国人民人寿保险股份有限公司莆田市中心支公司存在虚构保险中介业务套取费用;个人代理人给予投保人保险合同约定以外的利益等违法违规事实(案由),对该公司处以8万元罚款;对被处罚当事人陈晓阳给予警告,并处1.6万元罚款;对陈晓敏给予警告,并处2万元罚款;对池剑锋给予警告,并处0.2万元罚款;对傅...
中国人寿杯书画邀请展在莆田开幕
11月21日,为庆祝莆田建市40周年,礼敬莆田荣获国家历史文化名城,中国人民政治协商会议福建省莆田市委员会联合中国人寿保险股份有限公司莆田分公司在莆田市博物馆举办“江山如此多娇——庆祝莆田建市40周年(中国人寿杯)书画邀请展”。活动当天,莆田市政协党组书记、主席沈萌芽,省政协书画院秘书长、省书协副主席余端照,...
满足多元需求 中国人寿深入开展普惠保险实践
长护险政策的落地,离不开保险公司的参与。中国证券报记者在福建省福州市、莆田市、晋江市等地调研时了解到,中国人寿(29.980,-0.74,-2.41%)寿险福建省分公司深入开展普惠保险,深度参与多层次医疗保障体系建设,丰富新业态、新市民保险服务,满足人民群众多元化保险保障需求。
打通柜面服务流程触点,国寿寿险莆田分公司致力让客户体验更省时省力
服务国家发展大局,助力地方民生保障工程建设,守护人民美好生活,是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)福建省莆田分公司始终牢记于心的使命。这几年来,中国人寿寿险莆田分公司积极抢抓重要政策机遇期,充分发挥中国人寿品牌优势、机构优势、服务优势和队伍优势,勇担寿险使命,在服务国家战略、服务百姓民生等...
积极服务国家战略 国寿寿险莆田分公司做好高质量发展“排头兵”
通过889个乡村服务站,承保农村小额人身保险、农村自建房人身意外险、女性安康保险等普惠型短期险业务4.38万件,片区经营覆盖53个乡镇街道,为15.11万名群众提供便捷的普惠保险服务,累计风险保额177亿元。通过深度参与服务国家战略相关项目,中国人寿寿险莆田分公司积极做好引领当地寿险行业高质量发展的“排头兵”。