心系客户 服务至上——富德生命人寿北京分公司获赠锦旗
富德生命人寿北京分公司于11月15日收获了一面意义非凡的锦旗,锦旗上“真诚守信雪中送炭,冬日暖阳信守承诺”的字样熠熠生辉,每一个字都承载着客户对公司服务的认可。客户遇难题柜面来问询锦旗的赠送人是公司客户袁女士。原来,袁女士的婆婆付女士在富德生命人寿有一份满期的保单,由于老人常居国外,因此一直没有...
富德生命人寿驻马店中心支公司关心关爱客户 提升服务品质
本报讯(记者李旻通讯员梁慧庭)为提升客户服务品质和客户体验,回馈客户对公司的支持与厚爱,连日来,富德生命人寿驻马店中心支公司组织工作人员拜访客户,送去关心关爱。该公司总经理带队拜访了客户梅女士。据悉,梅女士自2022年起成为该公司客户,虽然与公司结缘仅两年,但她对公司产品和服务给予了高度评价。在...
富德生命人寿开展“礼遇随行”尊享服务_河北新闻网
富德生命人寿不仅在线下为VIP客户提供便捷服务,还在全国统一客服热线95535/4008-200-035通道中开通8号键作为VIP贵宾专属电话通道,为VIP客户提供电话绿色通道。总公司电话呼叫中心成立专门的VIP服务团队,专门负责对新增VIP进行新单回访、对存量VIP信息进行确认与完善、对VIP进行满意度回访,同时负责接听VIP的呼入电话,满足VIP...
富德生命人寿盘锦中支“家??恋”2024年客户服务活动精彩纷呈
富德生命人寿盘锦中支2024年客户服务活动已拉开帷幕,诚邀广大客户参与进来,全身心的感受富德生命人寿的真情实意,享受最尊贵的服务体验,精彩纷呈,邀您共享。分享文章到:推荐阅读首页客户端下载导航吐槽举报中央网信办举报中心违法和不良信息举报电话:010-62675637Sina(京ICP0000007)2024-11-2509:5...
富德生命人寿"富赢"新品年金险:增值稳健,规划灵活,受消费者热捧
以富德生命人寿的“富赢六号年金计划”为例,该计划涵盖年金险和万能险两部分——“富赢六号年金险”和“如意宝尊享版”万能险。其设计不仅覆盖出生25天至70周岁的广泛人群,还通过创新的账户结构和灵活的贷款机制,为客户提供了随时应对人生各阶段财务需求的解决方案。
富德生命人寿乌海中支组织开展2024年“家·恋”客户服务活动
为进一步提升客户服务体验,提高客户满意度,增进公司与客户之间的沟通交流,富德生命人寿保险股份有限公司乌海中心支公司(以下简称“富德生命人寿乌海中支”)于2024年10月19日组织开展以“家·恋”为主题的客服节活动,诚邀新老客户一同参与结合地域特色、文化传承的宣纸烙画创作(www.e993.com)2024年11月27日。
富德生命人寿廊坊中支专业服务赢得客户认可
富德生命人寿为VIP客户提供的安康随行—健康服务,主要包括电话医生、门诊预约、快速检查安排、国内专家咨询、住院协调、手术协调、就医陪同、医后随访、海外专家咨询、海外就医、健康照护、健康有礼、基因检测、尊享体验等相关服务项目。富德生命人寿廊坊中支客户张女士为自己购买了多份商业保险,10月张女士因肠胃不舒服,...
富德生命人寿兴安中心支公司快速理赔,温暖相伴
姚女士在出险后拨打富德生命人寿兴安中支客服电话进行理赔咨询,接到报案后,公司理赔人员第一时间外出核实情况,协助收集理赔所需材料,进行调查核实,10月22日,客户姚女士于富德生命人寿兴安中支柜面正式申请理赔,并提交完整理赔资料。经核实情况符合保险责任范围,富德生命人寿兴安中支根据保险合同约定,快速理赔,当日将1770.28元...
富德生命人寿巴彦淖尔中支快速理赔意外保险金40万元
事故发生后,家属拨打富德生命人寿客服电话95535理赔报案,公司在接到报案后迅速启动案件调查程序,明确责任后,积极协助客户收集理赔所需资料。2024年9月26日,客户备齐资料提出了重大疾病责任的保险金的理赔申请,当日按《富德生命安行无忧两全保险》及《富德生命至全意外伤害保险(B款)》条款约定,给付客户意外身故保险金...
富德生命人寿赤峰中支理赔11.44万元助力客户治疗
2024年9月14日,客户姜先生(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。姜先生因确诊多发性骨髓瘤出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将11.44万元理赔金转入姜先生账户。