百瑞赢:直播间欺骗消费者找谁投诉?
消费者可以通过拨打投诉电话、登录官方网站或前往当地消费者协会等方式,向这些部门反映直播间欺骗行为。监管部门会根据相关法律法规,对违法行为进行调查处理,并保护消费者的合法权益。消费者还可以选择通过法律途径维权。如果直播间欺骗行为给消费者造成了经济损失或精神损害,消费者可以依法向法院提起诉讼,要求侵权者承担相...
“3·15”国际消费者权益日:营造安全环境 提振消费信心
2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。3.登录315投诉官方网站反映情况。4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。线上网店(站):1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户...
澎湃质量观-澎湃新闻旗下消费者权益保护平台-质量观-thepaper.cn
投诉对象:上汽大众斯柯达2024年6月21号下午,车辆正在正常行驶,突然提示“变速箱处于应急模式”,到4s店检测传感器故障,4s店让消费者自费!后经了解,2018款科迪亚克变速箱普遍存在问题,于是打上汽大众投诉电话,几乎每天都打,每次都是提交反馈,中间还说4s店申请优惠解决方案,但是本人从未接到4s电话,明显说谎!一直拖了一...
“精准”保护消费者网购维权——《中华人民共和国消费者权益保护...
《条例》第十九条前两款中一方面明确,经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,应当遵守消费者权益保护法第二十五条规定,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范围;另一方面,经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项...
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打客服电话说开通的时候需要设置,明明他们客服也说有部分人看不到设置!这不是变相欺骗消费者!澎湃网友aMJjau8小时前虚假宣传,不退款投诉对象:广州君穂教育科技有限公司2022年2月16日,本人用手机向广州君穂教育科技有限公司缴纳了1000元定金,并于2022年2月26日,用银行卡向广州君穂教育科技有限公司缴纳了34000...
“农科院”食品有多少是真冠名?消费者如何辨别?
马丽红建议,构建诚信、安全的交易环境是商家、平台、社会和主管部门的共同责任,但在复杂的网络环境中,消费者也应当具有自我保护意识,购买商品前可以通过网络、电话等方式向相关企业和单位咨询(www.e993.com)2024年7月3日。同时,要及时截屏、录屏并保留相关购买证据。一旦出现问题,应积极通过投诉、举报,甚至诉讼等途径维护自己的合法权利。“平台...
关注315|达人探店,消费者“种草”变“踩坑” 律师说法:探店“虚假...
付建表示,对于“虚假探店”等互联网广告乱象,可以从以下几个方面进行整治和改进:一是加强立法与执法,明确虚假宣传、欺诈行为的法律责任,加大处罚力度,提高违法成本,建立健全的监管机制,确保法律法规的有效执行。二是强化平台责任,平台作为连接商家和消费者的桥梁,应承担起更多的监管责任,加强对入驻商家和达人的...
川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)
2023年8月26日,消费者方先生向大足区消委会投诉,当天中午他在某餐厅就餐,两人消费158元。方先生称,餐厅门口的宣传海报上显示,菜品丰富、食材高档,还特别标注了“不限量供应”,他向服务员确认所有菜品齐全后才进店就餐。餐厅采用的是点餐式自助。方先生与朋友吃到一半时发现,点的鲜虾、鲍鱼、虾饺等都没有上,...
“一斤的东西吧,六两都是干燥剂”?
同时冀放认为,目前相关技术已经完全成熟,平台应该扩张筛查义务,及时对于消费者多次投诉的,涉嫌故意混淆净重毛重,欺骗消费者的商家的行为做出处理。冀放:在欧盟的一些相关的判例中,已经见过一些类似的判例了,法院就认为你作为一个大型的平台,当商品的销售者,他连续出现同样的这个侵权问题的时候,你作为平台,你就需要对这...