以“迅”应“汛” 中国人寿财险全力应对暴雨洪涝灾害
6月20日凌晨5点中国人寿财险黄山市中心支公司接到报案,由于前往厂区的道路已被洪水冲毁,路断人困,业务员耐心安抚客户情绪,引导客户拍照取证的同时做好生命自救。6月21号路通后公估机构第一时间入厂取证核损,并于6月23日赴企业现场告知核损金额并签字盖章,将50万元的理赔预付款送到他们手中。企业负责人对中国人寿...
中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当
中国人寿财险临沂市中心支公司查勘人员帮助客户将故障车辆转移至安全区域。为做好查勘及理赔服务,中国人寿财险山东省临沂市中心支公司开通绿色快速理赔通道,多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下24小时报案受理服务。据统计,截止7月9日上午,公司累计接到车险、财产险、农险等各类报案达900余件,并全部第一时间...
各大保险公司电话号码是多少?
1.中国平安保险(平安财险、平安人寿):955112.中国人寿保险:955193.中国太平洋保险(太保财险、太保人寿):955004.中国太平保险:955895.中国人保财险:955186.新华保险:955677.泰康保险:955228.阳光保险:955109.富德生命人寿:400-820-885510.合众人寿:400-820-8888请根据您的实际需求选...
以“迅”应“汛”中国人寿财险广东省分公司全力应对强降雨天气
微信公众号、空中服务、销售人员、柜面、95519客服电话等24小时不间断受理报案。通过一路行、空中智赔、云端赔、大灾助手技术包等系统应用,实现理赔案件一站式处理。坚持“特事特办、急事急办”原则,第一时间开通大灾绿色理赔服务通道,启动理赔快速响应机制。4月20日12时38分,陈先生报案称爱车停在自家院子被淹浸...
中国人寿启动应急预案 寿险、财险公司已推出应急服务举措
中国人寿财险公司推出8项应急服务举措1多渠道受理报案为客户提供销售人员报案、柜面报案、微信报案、95519和当地理赔电话报案服务,并在条件允许的场地设置理赔服务站或报案点,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。2开通95519应急联络热线开通95519应急联络热线,增加报案、救援类应急指引,联合当地救援合作机构,调派救...
心系国之大者,践行使命担当,中国人寿财险为1.58亿农户“保”驾护航
正当他一筹莫展之际,想起今年5月份播种后自己在中国人寿财险湖北省利川市支公司投保了水稻完全成本保险,于是拨打了客服电话,请求工作人员到现场查勘灾情(www.e993.com)2024年7月30日。利川市支公司查勘人员在接到灾情电话后,第一时间赶到现场仔细查勘并指导其提交报案材料。中国人寿财险很快对其进行了托底赔付,黄伦成获赔金额4862元。幸好今年投保...
中国人寿财险全力迎战广州“雹灾”、强龙卷风极端天气
27日15时,收到中国人寿财险“安心防”云平台强对流天气异常预警后,广东省分公司快速排查广州极端天气影响重点突发区域,组建应急工作专班,多地支援现场应急工作,分流接案压力,随后组织后台人员协助进行回访安抚,引导客户快速理赔,持续跟进客户理赔服务工作。多渠道受理报案...
迎战暴雨、保障民生,中国人寿财险全力抗击台风“海葵”
具体而言,公司全方位畅通95519电话热线、微信云端理赔自助、营业网点、销售人员等报案渠道,积极主动回访客户,全天24小时受理报案及应急救援申请,切实做到“能赔快赔、应赔尽赔”,最大限度减少洪涝灾害对经济社会发展和人民生活的影响。以9月4日的一次赔付为例,当日,中国人寿财险广东省分公司揭阳中心支公司接到客户报案...
面对东北汛情 中国人寿财险显担当
对于此次灾情中所有遭受财产损失的客户,中国人寿财险开通了专属理赔通道,截至8月21日,中国人寿财险黑龙江省分公司已接报案1146件,已决赔案1073笔,其中家财险涉及赔款401.29万,目前已全部完成赔付。在黑龙江牡丹江石岩镇等受灾地区,中国人寿财险基层单位根据实际需要,一方面迅速组织人员在周边收集各种型号水泵共4台到地里...
昼夜坚守,风雨兼程 中国人寿财险福建省分公司全力抗击台风“海葵”
为快速高效开展抢险救灾和查勘理赔各项工作,中国人寿财险福建省分公司认真落实国家金融监管总局部署要求,坚持“特事特办、急事急办”原则,第一时间开通大灾绿色理赔服务通道,启动理赔快速响应机制,全方位畅通95519电话热线、微信云端理赔自助、营业网点、销售人员等报案渠道,积极主动回访客户,全天24小时受理报案及应急救援申...