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线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
此外,消费者也可与处理线下购买商品的消费纠纷一样,网上购物发生消费纠纷,也可通过拨打12315投诉电话、向消协或相关职能部门投诉等方式反映诉求。对于网上购物存在的风险,市场监管部门提醒各位消费者,一定要保存好购物凭证及相关证据,以便维护自身合法权益。海南省市场监督管理局介绍,“特价商品概不退换”“未在规定时期...
万亿银发消费市场新趋势:银发商场、购物街建设加速,谁能抓住机遇?
线上,京东打造“孝老爱老购物节”,上线专属购物会场、和乐春晖打造中老年生活消费严选平台……如今,随着政策的出台,银发商业空间的确定性趋势更加明显,银发商业即将步入发展新阶段。2024开年,国务院发布的银发经济1号文明确指出:聚焦一刻钟社区生活圈,建设改造一批社区便民消费服务中心等设施,引导老年日用产品实体店合...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...
【网经社月报】1月数字零售动态回顾:马云 蔡崇信成阿里最大股东
1月11日,抖音电商图书行业负责人周泽禹在2024出版融合发展大会上表示,抖音电商带动图书GMV同比增长127%,短视频带动图书GMV同比增长69%,图书带货的直播累计观看次数达到了113亿次,图书挂车短视频的总播放量达到1013亿次。抖店平台将逐步放量“虚拟号”功能...
3.15国际消费者权益的小知识
2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话(www.e993.com)2024年7月26日。3.登录12315投诉官方网站反映情况。4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。(二)线上店铺:1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买...
【电商周报】8月第三周:支付宝进军带货直播 辛选去年成交500亿?
8月16日,丰巢寄件近日与小红书达成战略合作,现在在小红书上购物的用户,退换货时可以直接选择丰巢寄件,利用丰巢全国30万+的柜机智慧物联网络,为小红书用户提供24小时的退换货服务。闲鱼计划发力内容型直播此前使用淘宝直播信息流8月17日消息,有消息称闲鱼计划发力内容型直播,主播均为闲鱼平台上的原生兴趣达人,直播...
“3·15”国际消费者权益日:营造安全环境 提振消费信心
5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。线上网店(站):1.网站投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。如果涉及刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
关于继续采用电话和线上购物的通告(公防指[2022]11号)
关于继续采用电话和线上购物的通告公防指[2022]11号全体居民:按照长春市防指要求,我市继续执行《关于进一步严格社区(村屯)管控做好三天全员核酸检测有关事项的通告》要求,从今日12时至3月23日12时,大家继续采用电话和线上点单方式购物,所有实体商超暂停店内零售服务。
上海各线上平台订单激增,骑手们正在奔跑!呼吁身体允许的市民尽量...
受疫情影响,连日来叮咚、盒马等生鲜平台以及美团、饿了么等外卖平台都出现下单后,运力不足,无法按时送达的情况。多家平台均表示,骑手们身体出现问题居家休息情况较多导致运力不足,正在持续招募骑手,也希望市民理解的同时,如身体允许尽量直接线下购物,省下运力留给最有需要的群体。