云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025...

一日邮政快递资讯(10.14)

一日邮政快递资讯(10.14)安徽局召开全省邮政市场监管工作调度会近日,安徽省邮政管理局召开全省邮政市场监管工作调度会,传达贯彻全国邮政市场事中事后监管培训班要求,通报行政执法、安全生产巡查、投诉申诉处理等情况,听取部分市局专项行动和行政执法等方面工作汇报,并对下一步行业安全和服务质量监管等工作作出部署。会议...

高考生手机号是空号 快递民警联手送达录取通知书

“您好,我是南京邮政的一名投递员,这里有一封录取通知书,但是联系电话是空号,您能帮忙查一下吗?”近日,投递员宋伟满头大汗地走进派出所寻求帮助。投递员宋伟努力寻找录取通知书主人原来,宋伟是南京邮政六合区分公司的一名投递员,在投递高考录取通知书时,多次拨打对方电话无果,不放弃的他走进了当地派出所,希望能为这...

作风监督面对面——济南市邮政公司、国网济南供电公司、中国广电...

在这个基础上,由于咱济南作为省会,应该说这几年快递量非常大,济南邮政在这个基础上也不断增加人手,我们制定的标准是5分钟之内要给用户打电话,同时在30分钟之内在核心区域要上门取件,如果非核心区域,1小时内要上门取件。刚才这位先生反映的问题,有可能他处的区域可能不是二环区域,我们目前暂定核心区域是二环之内。...

多组数据释放积极信号 中国经济高质量发展行稳致远

“五一”假期全国邮政快递业揽投快递包裹超40亿件记者从国家邮政局获悉,“五一”假期,全国邮政快递业揽投快递包裹40.32亿件。其中,揽收快递包裹19.99亿件,日均揽收量同比增长32.7%;投递快递包裹20.33亿件,日均投递量同比增长28.6%。中央财政支持开展城市更新示范工作...

访谈_中国政府网

[赵晓光]二是《办法》第二十三条规定:经营快递业务的企业应当妥善应对快递业务高峰期,做好业务量监测,同时对服务网络进行统筹调度,及时向社会发布服务提示,认真处理用户投诉(www.e993.com)2024年11月27日。有网购经历的人都知道双11、年节、五一节等大型节日,电商都会采取打折促销,这也是网购最集中、投入量最大的时候,我们把它叫做快递业务高峰期。针...

国家邮政局召开2024年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议

10月24日下午,国家邮政局召开电视电话会议,对2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。会议要求,全系统全行业要统筹发展和安全、城市和农村、前端和末端,注重服务质量、安全稳定、权益保障,全力以赴保畅通、保安全、保平稳。国家邮政局党组成员、副局长陈凯出席会议并讲话。

哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话

刘先生多次向中国邮政EMS快递物流热线11183投诉热线电话投诉反映情况都没有解决问题。一直到7天后的8月21日上午，他才终于收到这份邮政EMS快递邮件材料。正常情况下，这份纸质材料应该在8月17日上午或者下午送达到刘先生家中。但8月17日，刘先生在家中等了一天没有收到快递。18日上午依然没有任何投递音讯，当日傍晚，...

三部门推进邮政快递领域隐私运单应用

有调查显示,如果通过快递单上显示的姓名、手机号、地址,基本可以还原出90%的个人信息。尤其是通过手机号,更有可能可以查到您绑定的微信、支付宝等社交网站账号,了解你的兴趣爱好、最近关注等等。近日,国家邮政局、中央网信办、公安部三部门就联合召开推进会,持续深入推广应用隐私运单,全力保障邮政快递领域信息安全。您...

7月18日温州市邮政管理局局长金乐接听12345政务服务热线电话办理...

您好,经了解,运单号为YT6285822479233的快件申诉时间为2022年2月24日,并在2022年3月1日申诉处理完毕,为当事人挽回经济损失20元。当事人第二次通过邮箱投诉了包括YT6285822479233在内的40个单号,其中7票为重复单号,17票在官网查询并未延误,还有1票运单号为YT6285822479233申诉已经处理完毕,所以当时申诉中心第二次受...