中国金融消费者投诉指数报告(第1期)
本指数通过机构合作、合规的网络爬虫等方式获取了北京市互联网金融机构投诉平台、黑猫投诉和消费保的金融消费者投诉数据。因基础数据为个人投诉数据,在涉诉金额上,一些超大额涉诉案例较为异常,故本指数剔除涉诉金额大于50万元的数据。投诉问题的分类上,根据投诉原因划分为违法违规问题、商业利益问题和服务质量问题三类。
《互联网金融贷后催收业务指引》解析:从行业乱象到合规转型的探索...
针对该乱象的报道较多指出,频繁发短信“轰炸”“呼死你”的电话骚扰是互联网银行逾期客户最常面对的催收手段。在黑猫和消费保投诉平台下载黑猫投诉客户端上,关于一些互联网银行“暴力催收”的投诉也不胜枚举。为应对上述乱象,在催收对象方面,《指引》明确提及,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向债...
规范催收流程、严控三方催收,互联网金融贷后催收行业将洗牌?
中国互联网金融协会(下称“协会”)在《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准基础上,研制《互联网金融贷后催收业务指引》(下称《指引》)并在近日发布,作为贷后催收国家标准实施前的过渡条款。《指引》适用对象广泛,对催收全流程作出了细致的规定。针对问题多发的第三方催收,《指引》强化了金融机构的...
QuestMobile2024中国移动互联网春季大报告
QuestMobile数据显示,2024年3月中国移动互联网活跃用户规模达到12.32亿,同比增长超2,000万;同时,微信、支付宝、百度、抖音平台小程序流量分别达到9.45亿、6.48亿、3.89亿、2.32亿,对中长尾APP和线下商家来说,形成了强大的“流量池”效应。文|QuestMobile导语:QuestMobile数据显示,2024年3月中国移动互联网活跃用户规...
上海投诉网贷,拨打哪个电话最有效?全解答!
1.消费者投诉举报电话:12315(全国统一)-这是工商总局的准备投诉举报电话,您可以拨打该电话向相关部门投诉。2.网贷平台客服电话-您可以拨打网贷平台的客服电话进行投诉,该电话通常可以在平台的还款官方网站或中找到。无论您选择哪个渠道进行投诉,请保持冷静,并清晰地表达您的上海金融问题和投诉内容。尽量提供...
起底今年多起互联网金融大案幕后老板的“掘金江湖”
日前,红岭创投电子商务股份有限公司董事长周世平因判犯集资诈骗罪、非法吸收公众存款罪,被判处无期徒刑,此人曾被称为“网贷教父”,如今神话彻底破灭(www.e993.com)2024年11月26日。今年来,有多起互联网金融大案宣判,几名神话般崛起的富豪均被判处无期徒刑,一起来看看他们的“崛金江湖”。
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比,旅游、移动电话服务投诉量显著上升,美容、美发服务投诉量下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)表5:投诉量居前十位的服务(单位:件)...
央视315晚会曝光六大互联网消费黑幕 你中招了吗?
据央视财经报道,被同程金融App套住的消费者还有很多,他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品,进行投诉。仅在一家投诉平台上,关于同程金融App的投诉就高达36755条,内容包括:同程金融高利贷、同程金融捆绑销售等。天眼查App显示,同程金融App关联公司上海旅济科技有限公司成立于2017年12月,法定代表人为叶南星...
中国互金协会发布贷后催收业务指引 明确晚十点至次日八点不可催收
01中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,明确晚十点至次日八点不可催收。02该指引适用范围包括商业银行、消费金融公司等金融机构自行开展或委托第三方催收机构开展的个人网络消费信贷贷后催收业务。03指引要求金融机构通过官方网站等官方渠道统一公开委托的第三方催收机构名称、联系方式等有关信息并及时...
【产业互联网周报】 《关于推动未来产业创新发展的实施意见》印发...
天眼查App显示,近日,中国联合网络通信有限公司发生工商变更,注册资本由约2130.45亿人民币增至约2253.92亿人民币。该公司成立于2000年4月,法定代表人为陈忠岳,经营范围含基础电信业务,增值电信业务,经营与通信及信息业务相关的系统集成、设备生产销售、设计施工业务等。股东信息显示,该公司由中国联合网络通信(香港)股份有限...