中国电信上海客服:部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已全面恢复

17时30分左右,上海电信部分宽带业务发生异常,经紧急抢修,已于18时05分全面恢复正常,由此给您带来的不便,我们深表歉意!上海电信回应宽带异常:正在全力抢修排障来源丨中国电信(6.470,0.03,0.47%)上海客服(版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

中国电信 坑了我14年电话费

这个中国电信的手机号码,至今没有使用过1分钟。就是从这个事情开始,中国电信一直给我说的都是,办理宽带套餐更划算。到今天我才知道,我的宽带是使用中国电信手机附送的宽带。我每个月中国移动的手机费用是169元,中国电信的宽带费用是209元。而中国电信只使用宽带的费用是690元/一年。2022年我申请千兆宽带,中国电...

令人揪心!“这可能也是我最后一个电话……”

中国电信10000号用微笑服务温暖守护每一通来电

都是话费套餐,为啥升级容易降级难?

“全国更改,8元套餐,降低资费。”在网购平台上,搜索“保号”后,相关商品十分醒目,记者观察到,销量较高的代办店铺销售过万单,24小时内就有超400人购买。通过咨询商家,记者得知,所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉,办理过程中需要提供手机号码、验证码等,接听回访电话。“‘保号’代办业务通常需要使用到消...

电信客服电话是多少?如何拨打电信客服电话?

目前,电信的官方客服电话为:10000。各位在平时遇到手机资费,宽带故障等问题都可以通过拨打该电话来进行反馈。注意,电信一般也是通过10000来联系客户,各位需要留意接听哦2、电信客服电话如何拨打?打开手机的拨号软件,然后输入10000五位数字,点击拨号键,即可实现拨打。如果你不是电信的用户,也是可以拨打的,如果想找到具体...

中国电信宽带固话一直畅通!卫星电话有!电信卡率先通了!

但山洪灾害地青山乡的中国电信宽带、固话始终未受山洪破坏,一直保持畅通,固话0971—272***第一时间向外界发出灾情消息,固定电话成了唯一与外界联系的通道(www.e993.com)2024年12月19日。近9个小时内,10个固话在青山乡指挥部发挥着举足轻重的作用,有效支撑了省委、省政府与抢险救灾指挥部之间的联系畅通,确保了重要工作和信息的上传下达。同样...

电信宽带未到期被强行断网,打人工客服比挂专家号难

16日下午,我3点多出门,6点多回到家,发现上不了网,打电话到广东电信客服,电话先是漫长的机器提示,折腾了很久,才进入人工服务环节。然而,好不容易进来,系统提示人工服务繁忙,得不到任何响应,系统就自动挂断了。没有办法,后面接连打了10多次,大约花了半小时,才打通一次人工客服。难怪有人说,打通电信的人工客服,...

24小时爱心专线 夜间暖心服务 厅店舒心再升级 中国电信四川成都分...

“您好,这里是成都电信96180总经理服务热线爱心尊长专线,请问有什么可以帮您的?”“我家的电视忽然放不出来了,不知道是哪里出了问题,能派个人来给我看下不?”晚上8点,家住武侯区利民巷的张大爷给中国电信爱心尊长专线拨打了电话,不久,客户工程师预约进行上门服务,很快解决了问题。“谢谢你们哦,大晚上的,一个电话...

中国电信内蒙古公司“10000”号线上服务“不打烊”

在疫情愈发紧张的情形下,为确保疫情期间客服工作不断档,成立了由25名员工组成的7*24小时“应急先锋队”,值守在客服中心的工作现场。在疫情值守的日子里,只要有话务等待,他们就戴上耳机接话,一直接到话务空闲;为了保障10000号话务稳定、人工易接通、客户感知好,这25名电信客服人,舍小家顾大家,坚守在自己的工作岗位...

临沂一电信用户,宽带不能装,携号转网被要求缴纳万元违约金

中国电信客服部刘壮:然后28号当天,我们的装维人员就上门去看了。这种新的建筑,就是这种红线内的这些线路,包括屋里的线是属于开发商去布好。然后他当天的时候就发现开发商的线应该不通。先后试了几个方案,咨询了物业,物业说可以从那边(门头房外墙)走,但是我们在勘查的时候发现他这个广告牌本身比较窄,紧贴着建筑物...