“盼达号”客机首飞,盼达用车牵手西部航空开展空地联运

1小时前,万里高空之上PN6208航班客舱广播响起:“亲爱的旅客朋友,欢迎您乘坐西部航空,本次航班是“盼达号”客机的首次航行,恭喜你们成为首批幸运乘客。接下来的旅途中我们为大家准备了精美的伴手礼和有趣的互动环节,希望“西部航空和盼达用车合作专机”能为您带来完美的飞行体验。”空地联运,打造绿色出行体系在完成...

盼达用车两周年,携手网易七鱼开启智能客服

盼达用车目前在盼达用车的官网、微信端(盼达用车)、APP端等反馈渠道均留有400号码,呼叫中心全面接入网易七鱼自研呼叫系统服务用户。网易七鱼呼叫中心采用混合云方案,前端使用运营商电话线路,后端对接呼叫中心软件平台。可直接通过PC或话机进行接听操作,通话稳定,后台功能丰富,包括在用户来电时,用户资料自动在客服工作台弹出...

盼达用车频被曝退押金难,共享汽车是继单车后又一个“坑”?

来自河南郑州的王小姐向中新经纬客户端表示,她与盼达客服沟通的过程很“心累”。在多次强烈催促下,客服曾给过她“1~3个工作日会到账”的承诺,但最终没有履行,甚至出现电话无人接听、留言不予回复的情况。在距申请日3个月后,王小姐终于收到了押金,但她表示“再也不会使用盼达”。与盼达客服交流截图王小姐供...

“盼达用车”已进入破产重整程序!昆明市民:能用的共享汽车越来越少

在盼达用车app上春城晚报-开屏新闻记者看到,系统中有一份由重庆盼达汽车租赁有限公发出的通告,通告称因为公司已经进入破产重整程序,从4月15日0点起,盼达用车APP将停止服务,若需要办理退款或其他相关业务,请在工作日咨询电话。鲁先生是一位代驾师傅,之前代驾至偏远地区、郊区,经常都会使用共享汽车返程,可是现在共享汽车...

共享汽车盼达今起暂停运营:已启动相应退款机制

同时,对于账户内仍有余额的用户,也已启动了相应的退款机制,若用户仍有其他疑问,可致电盼达用车客服电话。据了解,2015年11月11日,由力帆实业投资的新能源汽车共享出行平台——盼达用车正式进入共享汽车领域。作为国内最早进入智能共享出行领域的平台,盼达用车月均活跃用户曾达33万人,仅次于GoFun、EVCARD排行,排行第...

重庆本地共享汽车“盼达用车”被爆退押金难 有用户被拖一年多

据沈先生介绍,他是今年7月18日使用“盼达用车”时交的1000元押金,用完车后,他在取消时发现,需要等一个月才能申请退款(www.e993.com)2024年11月10日。8月18日,沈先生再度申请退款,但直到今天也没有退款成功,其间他曾拨打“盼达用车”客服电话,客服告诉他需要再取消一次,再申请。沈先生按照客服的说法取消再申请后,依旧没有被受理,目前只有提交...

盼达用车按下“暂停键” 共享汽车玩不转了?

1月31日凌晨，盼达用车发布通知称，目前由于公司经营原因，2月1日起暂停运营。发展了5年的盼达用车按下了暂停键。在此之前，car2go等几家头部共享汽车平台或暂停运营、或押金难退、或更名、或改变运营策略。几经周折，共享汽车或将“玩不转”了。盼达用车已退还押金“不知不觉，我们一起在路上，已行驶五年有...

共享汽车“盼达用车”明起暂停运营 将有序退还押金和账户余额

在这一消息发出半个多月后,盼达用车宣布暂停运营。盼达用车在发布的通知中表示,对于暂停运给大家带来的不便,盼达用车深感抱歉。目前,盼达用车已经开始有序协助用户退还违章保证金和事故垫付款;对于账户内仍有余额的用户,也已启动了相应的退款机制。如果用户仍有其他疑问,可致电达用车客服电话400-630-3300。

盼达用车被诉退押金难 曾因合同纠纷控告兄弟公司

有用户反映,2019年10月2日申请了退押金,期间给客服打了数10次电话,后面客服电话更是很难打通,打通后客服就说会加快处理,并没有实质性的效果。另一位用户表示,自已今年4月18日注册交纳押金1000块,于6月10日申请退还押金。期间按照规定使用车辆,并符合退还押金条例。盼达承诺申请后15日内退还押金,但至今仍未退还...

盼达用车退场,共享汽车当下更需面对盈利问题

共享汽车领域退潮,或将迎来下半场事实上自2019年起,共享汽车领域就不断传来相关平台退出的消息,也使得其迎来了退潮时刻。根据官方公布的数据显示,2017年6月,在汽车分时租赁TOP10的榜单中,盼达用车月均活跃用户为33万人,仅次于GoFun与EVCARD。当时盼达用车CEO高钰还曾表示,“盼达在杭州已经实现了盈利,预计2018年会进...