哔哩哔哩昨日封停账号 我投诉的结果令人满意
在经过三轮与哔哩哔哩官方客服的无果交涉后,包括与人工客服通话了解封禁内容,我决定尝试其他途径投诉,比如黑猫投诉和12315针对上海地区的举报。戏剧性的是,到了晚上7点40,上海地区的人工客服主动拨打了我的电话,几乎当场告知了我被封禁的具体内容来源。这与我之前的遭遇形成鲜明对比,哔哩哔哩官方客服仅以“二次传...
00后小伙B站留言自杀获救,报警客服回应:“感谢他勇敢向我们求助”
”刘小强说,每个人都会经历异常艰难的一段时光,包括生活的压力,或是情绪的困扰,感觉不到生命的意义,深处困难时刻,不妨勇敢求助身边的专业资源,哔哩哔哩能量加油站也会陪用户一起治愈自己,滋养出向阳而生的勇气。B站能量加油站页面截图B站客服部能量加油站项目负责人多多洛介绍,为了给有困扰的年轻人开通倾诉的...
B友苦恼!B站客服回应崩溃 据统计B站去年曾"崩"过3次
今日早间,大量用户发现B站崩溃,B站App页面加载失败,对此B站客服回应称,“带来不便实在抱歉,目前已经可以正常使用。”近一年来,“B站崩了”话题多次登上热搜。据不完全统计,在2023年,B站App曾“崩”过3次:3月,B站疑似出现服务器故障,网页端和App的视频均无法加载,转发的视频链接显示“资源失效”;6月,B站App影视...
315消费维权|消费者吐槽距离漫展还有一个月 哔哩哔哩买的票却不能...
新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月14日,哔哩哔哩共收到投诉542件,已回复514件,回复率94.8%;已完成98件,完成率18.1%。投诉内容主要集中在漫展不退票、客服态度不佳等方面。有投诉者表示,3月4日在哔哩哔哩会员购购买了一张4月13号漫展的票,在3月6号突发临时事件去不了,要求退款,却被平台以它们平台的...
AI客服听不懂人话? ——硬核科技也要有人文色彩
“世界上最远的距离,不是快递走了10天还没有到,而是打了十几通电话,却接不到一个人工客服”这样的吐槽并非空穴来风,生活在当今数字时代的我们多少都会有这样的体会。网友吐槽,自己作为一个哔哩哔哩的主播,在账号上传视频审核和客服互相踢皮球,由于AI仅能做规定程序的判定,无法进行人性化的识别,导致自己的内容无法...
独家|B站上线带货客服功能 已有3位头部UP主开通
以供用户直接点击并私信联系(www.e993.com)2024年11月8日。UP主只能在动态或评论中@客服号。在今年双11期间直播带货的UP主中,近58%未开放对外招商,仅为自有淘宝店或自有B站会员购小店和B站工房带货。虽然B站在今年双11仍坚持开环电商战略,为淘宝、京东等平台带来新客,但新上线带货UP主客服功能,或将有助于B站发展闭环电商。
168 元买 1 得 10:B站+QQ+迅雷+优酷会员返场(总价 2194 元)
B站:哔哩哔哩App→我的→联系客服。优酷:客服热线4008103568。网易云音乐:网易云音乐App中搜索“网易云音乐客服”并私信留言,客服工作时间为周一至周日9:00-18:00。喜马拉雅:客服热线4008385616或者联系线上客服:喜马拉雅App内→帮助与反馈→在线客服,服务时间:24小时。
爱优腾芒等平台自动续费调查:丢了苹果账户,困在爱奇艺886天
自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一直拖到2024年5月7日,王子月同样通过苹果客服将问题解决。优酷视频中取消续费的处理方式。贝壳财经记者浏览爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、哔哩哔哩和咪咕视频六家视频平台协议发现...
8点1氪丨B站回应HR称用户是Loser;理想客服回应汽车起火烧成光架...
此前,“二舅治好了我的精神内耗”视频爆火后,一名博主的一条旧微博被翻出来,B站HR称核心用户都是“生活里的Loser”,该条微博评论区中,当时@哔哩哔哩纪录片官方回应称,已启动内部调查。(凤凰网科技)汽车起火烧成光架?理想回应:已成立专门调查组针对网传理想汽车在高速起火烧成光架,理想汽车客服确认了此事,并...
苹果应用商店现色情App!看似人畜无害、与B站高度相似,客服回应...
对此,苹果客服回应称:很震惊,记录下应用名字后,表示会进一步了解情况。“您这边的问题我们会非常重视的,也会把问题反馈到Apple这边”。据悉,TestFlight是开发者在苹果正式审核前,发布的测试版应用集中地。由于测试版应用,本身就没有进行审核,因此很多搞颜色的App,都选择在这里进行发布,为自己做推广。