携程客服回应订酒店比同程贵

携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,携程平台的价格为682元,同程平台的价格则为624元。该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

然而,美团平台却在当晚22:00显示申诉失败,且显示田女士已入住该酒店,但田女士表示,这期间她并未收到任何消息或电话通知。美团客服承诺与酒店协调却在当晚显示申诉失败田女士随后与酒店沟通得知,酒店是同意全额退款的,并且酒店工作人员表示,酒店方从未收到美团的任何联系。虽然酒店同意为田女士全额退款,但田女士依旧...

利川到云南的旅行社有哪些电话,查询利川至云南旅行线路,推荐旅行...

你可以通过在线客服或拨打它们的代码电话号码来联系它们。途牛旅游有国内和国外的国际旅程安排。它们提供多种线路选择,包括自由行、跟团游、酒店预订等。2.携程旅游:1010-9988携程旅游也是一家领先的之一在线旅行社。你可以通过拨打它们的恩施电话号码,与客服人员联系,帮助你在云南旅游期间制定旅行计划。他们提供...

中概股扫描:隔夜美股共149只中概股上涨 美国大型投顾思博瑞13F...

7月26日,携程发布的数据显示,截至目前,内地游客在奥运期间(7.26—8.11)赴巴黎旅游的订单全量同比去年增长114%,内地旅客预订巴黎酒店订单量同比增长194%,预订法国租车的订单同比增长126%。俞敏洪:现在自己亲自带主播7月26日,俞敏洪东方甄选股东沟通会上表示,在这一轮的波动以后,东方甄选现有的主播已经比较成熟了。”...

服务是一整年的陪伴:春节40万通电话背后的携程酒店客服

据统计,今年春节,携程酒店客服总共的电话量超过了40万通,在线回复超过了12万次。这背后,是超过5000名携程酒店客服在工作岗位上的坚守着,只为给春节在旅途中的人们提供坚实的保障。周建:获得6封表扬信的新手小伙子周建曾经是位咖啡师,来携程只有半年时间,今年除夕,他成为了携程加班大军中的一员,第一次体验在工作...

国庆第一天,携程客服接到近6万通“丢东西”电话

10月1日恰逢中秋节,成为黄金周出行峰值(www.e993.com)2024年11月22日。记者从携程了解到,携程酒店客服电话进线量超去年同期13%,客服平均0.1秒接起。也许是游客大半年没出游太激动,涉及“丢东西”的客服求助电话竟然近6万通。“国庆旅客丢东西排行榜”:谁在边走边丢?哦是我!亲子游、家庭游客人,是旅途物品遗失高频人群,酒店成为旅途中客人遗失...

退订机票、酒店客服电话打不通?多家旅游平台推自助免费退改服务

有游客反映,想要退订1月底入住的珠海酒店,打旅游网站客服电话时被告知排队人数达2000人之多。对此,多家旅游平台均表示,的确存在客服电话呼入量、线上咨询量激增的情况,电话接通率不高。目前,携程、飞猪、同程艺龙、马蜂窝等平台均已推出线上自助退改服务,为游客提供方便。

酒店预定平台客服回应消费者:是加收了费用,酒店不该把底价给你看

为了追寻真相,记者陪同李伟拨通酒店订单页面所显示的“携程旅行”平台联系电话,工作人员承认他们加收了一些中间费用,但称“也不是我们直接赚取这么多(差价),我们中间还有一个本地代理商,代理商又赚了一部分。”该工作人员在核对李伟订单后透露,该订单支付给当地代理商的结算价是340元,也就是说李伟多支付的87元中...

携程联系酒店商家的方法步骤

下面就为大家带来了在携程联系酒店商家的方法步骤,有需要的小伙伴可以来了解了解哦。携程联系酒店商家的方法步骤1.首先我们打开携程,进入首页2.点击酒店,点击查询3.选择一个你想要去的酒店,往下滑动,点击全部酒店政策4.找到酒店电话,点击后方的电话图标即可...

携程承诺不杀熟刚30天就变脸?十年老用户订酒店比朋友贵1000+

但携程与酒店两方各执一词的事情还没搞明白，为了还原事情真相，潇潇在4月29日电话联系了叶女士预订的酒店，酒店客服表示叶女士的订单不是她处理的，具体情况她不了解。潇潇随后致电携程客服，客服表示携程与酒店的沟通会在查询后另行回复。4月29日晚上，携程给出回复：根据系统记录显示，消费者于4月26日反馈，要求...