长沙业主新房开荒保洁后,4万元湖景落地窗现2米划痕!58到家回应

袁先生称自己的手机号已被蓝盒子公司拉黑,记者使用私人手机致电蓝盒子公司相关负责人,电话均未接通。随后,记者致电58到家官方客服,客服在查询了袁先生此前的投诉记录后称,“提供的证据无法证明是服务人员造成的损坏,服务人员未认责,所以平台无法给你进行售后处理。”由于袁先生在此前与58到家客服沟通时,已将玻璃...

他46岁跨界家政创业,从年亏60万到月入37.5万,苏北硬汉成客服甜心

作为“跨界创业老兵”,薛飞将保险行业的工作经验带到家政行业,致力于让利员工,又入驻自带互联网基因的58到家,战略发展有指挥,团队凝聚力增强了,公司业绩也从年亏损60多万元到月入超30万元,最高峰达到37.5万元。二十多年改道4个行业,46岁的薛飞深刻感受到行业间融会贯通的妙,但重心还得在家政上。家政行业创业4年...

保洁后,4万元湖景落地窗现2米划痕!58到家回应

袁先生称自己的手机号已被蓝盒子公司拉黑,记者使用私人手机致电蓝盒子公司相关负责人,电话均未接通。随后,记者致电58到家官方客服,客服在查询了袁先生此前的投诉记录后称,“提供的证据无法证明是服务人员造成的损坏,服务人员未认责,所以平台无法给你进行售后处理。”由于袁先生在此前与58到家客服沟通时,已将玻璃...

他怒了!“最近几年的脏话全是这几天骂出去的”

袁先生：钱是付给你们官方平台对吗？58到家平台客服：嗯嗯，只能建议他打当地的工商电话去处理了。记者：商家是你们审核入驻的呀。58到家平台客服：了解，但现在问题我们也在具体跟进情况。袁先生不认可58到家的处理态度表示衣服收回后不会再通过这个平台下单...

有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”,天鹅到家官方发布提醒

IT之家9月29日消息昨日,天鹅到家通过官方微博发布了《关于维护用户和家政服务人员权益重要提示》。天鹅到家表示,近期,因接到用户和家政服务人员反馈,经天鹅到家客服中心全面核实,发现有商家存在恶意混淆“天鹅到家”和“58到家”进行经营的不法行为。

“58到家”没到家,想退全款不容易……

“问北京”记者按照官网电话,联系了“58到家”平台客服(www.e993.com)2024年11月28日。工作人员表示,陈女士遇见的属于特殊情况,自己会先向上反馈,由公司研判能否退还全部服务费:58到家:您这边如果是要求全额退款的话,您可以重新在平台上提交一下退费申请,然后我这边会帮您把具体情况去向咱们领导反馈一下,核实好之后尽快给到您最终的处理结果,可以...

南昌:“58到家”请月嫂,没到期就调走,随后的事情让宝妈很气愤

在记者调查的过程中,熊女士接到了来自58到家总部的客服电话。客服表示,确实是因为另一个客户生了,才让月嫂王女士去照顾的。对于那位母婴顾问卢女士,他们会在内部通报批评,并扣发她500元工资。对于熊女士目前的情况,客服也给出了解决方案。按照合同里面的第四条乙方义务,没有提前10天告知劳动者下户的情况,他们将...

58到家为家政从业者提供“三保障三开通”服务

疫情期间，58到家客服电话将同时面向客户及服务人员开通，如有任何问题，服务人员也可拨打58到家全国统一热线400-819-6058，客服将及时响应并解答劳动者或雇主的咨询和疑问。到家集团CEO陈小华表示，服务人员是家政企业最大的财富，是企业的立足之本。在任何时候，58到家都将是服务人员最信赖和值得依靠的强大后盾。同时...

58到家陈小华:打响“经济保卫战”,该企业家和主管部门上战场了 |...

我们这种大型平台不是小个体户,整个到家集团有7000多名员工,58到家有将近5000人,5000人所有的工资,全国几十个分公司所有的办公场地、培训基地等等都是成本。目前我们也没有减员或缩减业务和门店的计划,所以我们的成本是巨大的,至少要做好三个月的准备。我们还在观望,看看疫情怎么发展,但是如果疫情继续发展,我们可能...

58到家:不惧疫情,我们与3000万家政阿姨在一起!

疫情期间,58到家客服电话将同时面向客户及服务人员开通,如有任何问题,服务人员也可拨打58到家全国统一热线400-819-6058,客服将及时响应并解答劳动者或雇主的咨询和疑问。到家集团CEO陈小华表示,服务人员是家政企业最大的财富,是企业的立足之本。在任何时候,58到家都将是服务人员最信赖和值得依靠的强大后盾。同时,他...