“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...
今年以来,青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机,进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径,形成21项医保“高效办成一件事”任务清单,打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式,为参保群众、参保单位、定点...
办理业务超9200万笔!青岛医保“高效办成一件事”加快落地
近年来,为满足参保人线上线下办医保的不同需求,青岛市医保局在打造15分钟医保服务圈、大量建立线下医保工作站点的基础上,始终坚持数据赋能,持续加强“青岛市医疗保障局”官方网站和“青岛医疗保障”微信公众号、视频号等线上服务主阵地平台建设,不断迭代升级,优化线上办事体验,在原有网办掌办事项基础上,进一步...
青岛市医保局副局长回应“公布手机微信号”:已加千余好友,及时...
“大部分是外地各省的,主要是求证电话是否能打通。截至18日上午12时,共1261人加了我的微信。联系我的人大多是做医保类的政策咨询,以及对公布电话的行为点赞。”管仁成介绍,联系他的人中约十分之一是青岛本地人,咨询医保政策及报销待遇的比较多;外地人主要关心居民医保的缴费及待遇问题。“比如,咨询我车辆事故医...
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青岛医保局副局长管仁成公开手机微信号:大家可随时反映问题
“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设、好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对举报查实的将根据有关规定、给予举报人最高20万元的奖励。”...
2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销
咨询电话青岛市南院区:0532-82911224青岛崂山院区:0532-82915918青岛西海岸院区:0532-82919179青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无...
青岛:职工医保新政策,门诊统筹更方便报销
青岛市职工医保参保人,无需签约,即可享受门诊统筹报销待遇。二、是不是所有的门诊费用都可以纳入报销?报销比例是多少?不是所有的门诊费用都可报销。门诊统筹报销执行基本医疗保险药品目录、服务设施目录和诊疗项目目录(简称“三个目录”)。全额自费项目(如PET-CT、挂号费)、部分项目的个人先自负部分(如CT180元...
“一体化”经办 “一站式”服务 青岛市医保便民服务跑出“加速度”
????坚持问题导向,建立了统一的医保咨询服务电话85770358,实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办。建立“业务协作系统”,将复杂的诉求来电和投诉举报来电通过该系统流转到相关处室、区市办理,极大提高了电话接通效率。今年共接听群众来电102万通,及时回应了群众诉求。
关注| 白天治疗,晚上回家,医保报销!西海岸新区中心医院“中医日间...
咨询电话中医门诊:86977062中医针灸门诊:86977060工作时间8:00-12:0014:00-17:30中医科、运营管理部来稿编辑:Suzy审核:董岳、薛鹏、宋云编校:丁丁青岛西海岸新区中心医院地址:青岛西海岸新区黄浦江路9号电话:0532-86895767仁心医术关爱生命...
无需签约!2月1日起,职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销
咨询电话市南院区:0532-82911224崂山院区:0532-82915918西海岸院区:0532-82919179市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障您的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无证件、急诊特殊患...