中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务
现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修改,提交理赔申请等。在这样的贴心服务下,消费者不仅可以享受保险保障,也能感受到保险公司的用心与关怀。为了让消费者更加深入地了解保险知识,部分保险公司会开设公众号...
今年一季度,国寿寿险在深圳承保中小微企业超5000家
作为一家大型国有金融保险企业的在深机构,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)深圳市分公司始终将坚持党的领导、加强党的建设作为公司发展的“根”与“魂”,主动对接国家宏观政策,积极履行政治和社会责任,深耕深圳特区这片沃土,始终与特区发展同频共振,深度融入深圳“双区”建设,以高质量党建引领公司...
中国人寿75载:一字一诺 从心出发
长沙晚报掌上长沙10月15日讯(通讯员荣柏林)2024年是新中国成立75周年,也是中国人寿成立75周年。拳拳向党心、悠悠为民情,从1949年到2024年,中国人寿始终把自身发展与国家民族前途命运紧密相连,融入实现中华民族伟大复兴中国梦的历史洪流之中,与时代共奔涌,与国家共璀璨,与人民共命运,与未来共奋进,持续书写着绚丽多...
建司75载丨党建引领为高质量发展注入“红色动能”,国寿寿险积极...
作为一家大型国有金融保险企业的在深机构,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险”)深圳市分公司始终将坚持党的领导、加强党的建设作为公司发展的“根”与“魂”,主动对接国家宏观政策,积极履行政治和社会责任,深耕深圳特区这片沃土,始终与特区发展同频共振,深度融入深圳“双区”建设,以高质量党建引领公司...
一年超1400万人次客户评价 国寿寿险打造出常态化“客户之声”管理...
国寿客户可以按照个性化需要,通过13个服务渠道选择最方便的服务方式:通过寿险APP即刻进行自助查询、办理;遇到需要咨询的问题,可以拨打95519客户服务专线,通过自助或人工在线服务获得帮助;在柜面网点向驻场销售精英获取产品资讯、体验特色服务……立足问题导向解析“品质”服务提升路径...
金融教育宣传月|金融消费者“八大权益”知多少
2024年9月,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会围绕“保障权益防风险”年度主题,联合开展“金融教育宣传月”活动(www.e993.com)2024年10月20日。中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)积极响应号召,组织开展一系列覆盖面广、针对性强的金融知识普及活动,帮助社会公众了解金融知识、认识金融风险、增强权利意识,切实保护金融消费者合...
中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司2024年度社会招聘启事
简历投递-笔试-面试-体检-公示四、应聘方式在线申请:2024年7月24日至8月15日网上简历投递,“中国人寿招聘”公众号及中国人寿官网均可进入投递页面。网址:httpchinalife/zhuzhan/zhaopin截止时间:2024年8月15日联系人:丁老师电话:0574-81850699...
国寿寿险承办大病保险项目200多个 覆盖近3.5亿城乡居民
近年来,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)扎实开展普惠金融项目和服务,让现代化金融保险发展成果更公平地惠及更多群体,满足人民群众对美好生活的向往。坚持“以需求为导向”的原则,中国人寿寿险公司面向社会关注度较高且缺乏商业保险保障的特定承保对象,根据其风险特征,开发有针对性的保障型产品。
打造“简捷、品质、温暖”好服务 国寿寿险致力让客户畅享美好体验
从第一个柜面、第一通电话开始,中国人寿寿险公司逐步打造了“线上一键直达、线下就在身边”的综合化服务体系,涵盖寿险APP、95519客户服务专线、柜面服务网点、官方微信公众号等13个服务渠道,让客户随时随地享受快捷服务。2500余家柜面服务网点遍布全国,截至2023年12月底,超450家客户体验中心实现形象焕颜升级;95519...
关爱老年客户,国寿寿险系列适老化服务获好评
日前,《中国银行保险报》发布了2023年度金融消保与服务创新优秀案例评选结果,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)选送的五项服务案例成功入选。近年来,中国人寿寿险公司积极践行金融工作的政治性、人民性,紧紧围绕消费者权益保护、快捷理赔、线下服务、适老服务等人民群众广泛关切,发挥工匠精神持续打磨...