这家知名保险公司被投诉了

无奈之下，记者只好又拨打95567，明确和官方客服表达了采访需求。但当天下午6时左右，又是0591-28057589这个号码给记者来电，而且拨打电话的是同一个工作人员。她态度非常生硬，表示不接受采访，但她又称自己无法代表公司作出这样的表态。在记者追问下，她才说出自己的工号是60209212。“企查查”上的数据显示，新华人寿保...

啄木鸟消费投诉 | 网约车撞了保时捷,司机被自己买的“保险”拖累...

2023年8月,陈师傅的车险即将到期,每天都能接到好几个不同保险公司的推销电话,价格基本在九千元左右。正准备续保时,一家名为“华焱统筹公司”的推销人员打来了电话,告知因陈师傅的车辆上年度没有出险,所以有大额优惠,只需要六千多元就能续保,而且公司的服务好、出险快、全国联保……当地很多网约车司机都购买了,...

山东省保险行业协会、山东省保险学会发布《2023年山东保险业发展...

山东省内(不含青岛,下同)分别设有财产保险、人身保险公司法人机构、省、市、县区四级机构,保险专业中介机构、兼业代理机构,监管机构以及保险行业协会、保险学会、保险中介行业协会等行业组织,市场组织体系健全。截至2023年末,共有100家(含互联网保险公司)保险公司在山东设立各级机构6943家,机构总量较上年增加2家,保持...

打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...

4月26日，海南省保险业协会根据《中国保险行业协会关于印发〈保险行业异常投诉识别指引〉的通知》和监管要求，组织召开海南省保险行业异常投诉识别工作会议。会议决定成立“海南省保险行业异常投诉评审工作组”和“海南省保险行业异常投诉评审专家委员会”，分别负责保险机构异常投诉案件申报初步审核工作和复核终审工作。5月8...

宜宾市保险行业协会进一步落实消费者权益保护工作

会议深入解读了《国家金融监督管理总局办公厅关于优化调整银行业保险业消费投诉监管通报范围的通知》(金办发〔2024〕39号)和《关于印发〈保险行业异常投诉识别指引〉的通知》(中保协发〔2024〕14号)文件,讨论通过了《宜宾保险行业异常投诉识别工作实施细则》(无记名票全票通过),仔细宣导了《国家金融监督管理总局宜宾监...

黔南州保险行业协会组织开展2023年车险自律巡查

为维护车险市场秩序,进一步规范各主体车险经营行为,促进车险市场健康稳定发展,黔南州保险行业协会制定了《黔南州保险行业2023年车险自律巡查方案》,于11月27日至12月31日,对辖内13家财产险公司开展车险自律巡查(www.e993.com)2024年11月23日。为使车险自律巡查工作取得实效,协会成立了自律巡查工作领导小组,抽调各财产险公司人员组成6个工作巡查小组,...

监管重磅新规严打保险欺诈,强调业内外协同作战,利用严监管恶意...

《办法》第四章规定,中国保险行业协会在金融监管总局指导下发挥行业自律和协调推动作用,建立反欺诈联席会议制度,定期召开联席会议协调推动行业反欺诈工作,组织开展反欺诈交流培训等。从国外经验来看,保险行业内部加强联合,实现资源共享非常重要。美国建立了反保险欺诈联盟,由消费者组织、保险公司、执法部门等组成,主要工作...

关于加强银行代理保险业务合规管理的通知

为进一步规范银行代理保险业务,杜绝银行业金融机构的销售误导、保险公司违规支付手续费等不规范行为,保护金融消费者合法权益,防范化解金融风险,确保江苏银监局、江苏保监局联合下发的《关于进一步规范银行代理保险业务的通知》(苏保监发[2006]174号)、《》(苏保监发[2008]122号文)等执行到位,现就加强银行代理保险业务...

个人信息5毛钱一条,车险续保推销电话这样找到你

“每年车险到期前两个月左右,就有不同保险公司业务员打来电话提醒续保,甚至同一家保险公司就有好几位业务员联系我。他们是如何获得我的个人信息的?”北京车主殷先生说。殷先生的经历并非个案。不少车主向记者反映,在车险临近续保时,频繁接到保险公司的推销电话。在社交平台、第三方投诉平台检索,可找到不少车主吐槽...

线上“捆绑购险”5分钟出单,线下单买需排长队——买摩托车交强险...

据悉，2023年1月前后，陕西省保险行业协会便开通了“陕西摩托车交强险便民投保平台”公众号，市民可通过该平台，自由选择保险公司，办理摩托车交强险。后该系统于2023年8月7日至8月31日维护。2024年5月7日，该平台系统再次通报升级维护，但未公示时限。据5月7日该公众号《关于陕西摩托车交强险便民投保平台系统...