天津市消协发布上半年投诉分析:方正宽带、米罗造型店被曝光
天津市消费者协会近日发布2024年上半年投诉分析结果显示,天津市消协系统共受理消费者投诉2212件,为消费者挽回直接经济损失520万余元,接待消费者电话、来访等咨询5358件。主要热点问题集中在预付式消费投诉、交通工具类投诉、互联网服务投诉、装饰装修类投诉等方面。预付式消费投诉多生活社会服务类投诉主要集中在预付式消...
天津市消协系统2024年上半年投诉分析
综合“全国消协智慧315”平台等投诉受理渠道数据,2024年上半年,天津市消协系统共受理消费者投诉2212件,为消费者挽回直接经济损失520万余元。接待消费者电话、来访等咨询5358件。一、投诉分类基本情况(一)投诉性质分析根据投诉性质(如下图1所示),售后服务问题占25.49%,合同问题占23.42%,质量问题占19.06%...
市消协发布2024年上半年投诉分析及典型案例 为消费者挽回520万余元
天津北方网讯:市消协昨天发布2024年上半年投诉分析及典型案例。综合全国消协智慧315平台等投诉受理渠道数据,今年上半年,全市消协系统共受理消费者投诉2212件,为消费者挽回直接经济损失520万余元,接待消费者电话、来访等咨询5358件。根据商品大类投诉数据,交通工具类、食品类、家用电子电器类、服装鞋帽类...
天津市消协三问“奔驰”4S店
事先模糊告知签订“协议”未提供真实全面的汽车维修服务信息、明示价格近日天津市消费者协会公开三问天津市北信中乒之星汽车销售服务有限公司并向其发布消费警示??????1消费者投诉北信中乒奔驰4S店维修费用过高、定价依据事件经过2023年6月18日,消费者杜女士的奔驰C260汽车发生交通事故后,送至“北信中乒奔驰4S店”...
天津市武清区消费者协会、武清区市场监管局联合组织开展“绿色...
中国质量新闻网讯为深入贯彻市委、市政府“十项行动”和武清区委“3+1+1”工作思路,助力天津国际消费中心城市建设,推动民营经济高质量发展,近日,天津市武清区消费者协会、武清区市场监管局组织消费者、民营企业家、人大代表走进家电销售企业开展“绿色家电”消费体察活动。
...守护群众美好生活 记山西省晋中市祁县消费者协会秘书长赵昌斌
2023年,祁县消协受理消费者投诉179件,办结179件,办结率100%,为消费者挽回经济损失50万余元(www.e993.com)2024年7月10日。消费维权在路上在祁县的街道上,人们经常会看到一辆写有“消费维权”字样的车在巡逻,成了当地一道独特的风景。记者了解到,当消费者有难题时,随时可以向车上的工作人员反映,或者直接拨打车上注明的电话联系祁县消协,也可...
我市去年共受理调解消费者投诉1610件
1月6日,天津市消协发布我市消协组织2023年咨询投诉受理情况。根据“全国消费者协会投诉与咨询信息系统”统计,2023年,全市消协组织共受理调解消费者投诉1610件,为消费者挽回直接经济损失272.9万余元,接待消费者咨询8713件次。按商品和服务投诉类型分析,食品、家用电子电器、生活社会服务、交通工具、服装鞋帽这五类投诉位...
天津市消协警示“融德泰”:依法经营并按约退费!
在与“融德泰”电话联系后,今年7月6日、18日发送了2023-028号《天津市消费者协会投诉调查函》以及2023-007号《天津市消费者协会投诉调查催办函》,调查合同约定事项的履行情况、签证被拒签原因等问题,在规定期限内均未收到任何形式反馈。在超过规定答复函件时限的13天后,“融德泰”送来“编号12006706劳务派遣经营...
天津市纺织服装及生活用纸制品消费维权工作站揭牌成立
央广网天津8月9日消息(记者周思杨)日前,经天津市消费者协会批准,“天津市纺织服装及生活用纸制品消费维权工作站”在天津市产品质量监督检测技术研究院纺织纤维检验中心(以下简称“天津市质检院纤检中心”)揭牌成立。该站将坚持公益服务、依法服务、便民服务原则,以消费者为中心开展纺织服装及生活用纸制品投诉检验及权益...
解读| “激发消费活力”十大维权案例⑥旅游未出行遭遇旅行社门市...
消费者权益保护日1月23日,中国消费者协会确定2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。为持续优化消费环境、提振消费信心,天津经济广播联合天津市律师协会共同推出2023消费维权十大热点案例与解读,帮助消费者扫除消费道路的障碍,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质生活。