贵阳市消费者协会发布购车提示
遇到纠纷可先与经销商沟通协商处理,还可拨打12345、12315热线进行投诉举报,也可通过司法途径及时维护自身合法权益。(来源:贵阳市场监管)
贵阳市发布消费维权十大典型案例
2023年2月21日,根据群众举报,清镇市市场监督管理局对贵阳清镇市星轶影院管理有限公司进行检查,当事人在影院大厅、购票小程序和影院APP上未向消费者公示影院有免费借用3D眼镜,且在影院大厅、购票小程序和影院APP上公示"3D眼镜收费"等字样,当事人在其影院总共销售3D眼镜9723副。当事人违...
2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动在贵阳举行
2023年办结投诉举报咨询32.35万件,为消费者挽回经济损失5184.35余万元。2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动启动活动现场宣读了“激发消费活力共建放心消费环境倡议书”,倡导各行业、各领域生产经营者加强自律,守法经营、强化管理,优化服务、恪守诚信、履行义务、规范合同、公平交易、畅通渠道、化解纠纷...
谁来监管“自动续费”的陷阱?
贵阳消费者赵芳:如果是你通知我了,我知道的情况下该付就付,我又不是付不起。你别说是175元,哪怕是17.5元,我觉得你确实侵犯我权益了。为了维护自己的权益,赵女士拨打了字节跳动公司的官方客服电话,客服称每个月扣款前5天在剪映app内会有站内提醒。可是赵女士早在七个月前就已经卸载了剪映软件,站内...
抢25号的票付款后变成26号?百名消费者称遭音乐节“跳票”
8月2日,中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。其中,演出票务成为消费者投诉的热点问题之一。根据消协公布的信息,消费者主要有三大类投诉问题。一是退票难成行业普遍问题;二是消费者网购演出门票遭遇“盲选”座位,部分演出场所不支持购票时选座;三是网购演出票务销售平台疑似“跳票...
聚焦3·15|贵阳市消费维权十大典型案例
息烽县消费者协会协助解决停车退费纠纷2024年2月20日,市民到息烽县消费者协会投诉,称其在筑圆酒楼就餐,用餐后该酒楼提供的停车票,停车场收费员不认可,让市民缴纳停车费才放行(www.e993.com)2024年7月10日。接到投诉后,息烽县消费者协会工作人员立即到现场了解。经核实,消费者投诉属实,酒楼与停车场管理方签订停车协议还在协商当中,暂不能使用停...
抖音B站自动续费藏猫腻 取消无门投诉无门
贵阳消费者赵芳:如果是你通知我了,我知道的情况下该付就付,我又不是付不起。你别说是175元,哪怕是17.5元,我觉得你确实侵犯我权益了。为了维护自己的权益,赵女士拨打了字节跳动公司的官方客服电话,客服称每个月扣款前5天在剪映APP内会有站内提醒。可是赵女士早在七个月前就已经卸载了剪映软件,站内提醒她根本...
贵阳市市场监管局与贵阳市消费者协会发布“6·18”消费提示
发生消费争议时,可向电商平台客服进行沟通协商解决,也可以拨打12315、12345热线或向经营者所在地的消协组织投诉。来源|贵阳市市场监督管理局融媒体中心原标题:《贵阳市市场监管局与贵阳市消费者协会发布“6·18”消费提示》
贵阳市消费者协会关于购买合格电动摩托车的消费警示
一、在购买中正确辨别合格和不合格的电动摩托车(辨别方法附后),消费者在购买中发现是不合格产品的,请拨打12315电话进行举报;二、合格的电动摩托车应当有《车辆一致性证书》和《机动车整车出厂合格证》,属于机动车,上路行驶应当办理机动车号牌,驾驶人应当具有相应的驾驶证。无牌无证上路行驶的,公安交管部门将依法予以...
谨慎购买饮用散装白酒!贵阳市消费者协会发布消费提示
随着寒冷冬季的到来,白酒消费也在逐步增多。同时,由于散装白酒价格相对便宜,风格多样,受到一部分消费者的喜爱。为进一步提升散装白酒质量安全意识,确保人民群众生命安全和身体健康,贵阳市消费者协会提醒广大消费者,要加强食品安全意识,正确选购和饮用散装白酒。