315维权丨顺风车司机电话谩骂威胁乘客,被封号

陈先生反映,顺风车司机不满他向平台投诉“多拼乘客”,打电话威胁谩骂。涉事公司回应,司机在行程前描述‘有家人同行”,对其不当行为进行批评,封号5天。

男子从北京打顺风车到湖南后逃单?接单司机:已报警,将起诉

刘师傅称,自己试图给男子打电话,发现是空号,“这一刻开始我就知道他是惯犯了,他从一开始就没打算结账,准备跑路。”“他以上厕所为借口溜了”刘师傅介绍,自己于5月22日通过顺风车平台接到该男子的订单,行程是从北京到湖南张家界,刘师傅随即从河北廊坊驱车前往北京接客。“接单后他与我通话说加个微信,发个位...

顺风车让客人出高速费合理吗?

===分割线===背景信息：我曾尝试预订一段约300公里的行程，选择独享服务并要求车主承担高速费用。通过顺风车平台软件（如哈啰、嘀嗒），我被告知需支付600元费用（相比之下，滴滴打车报价约为1000元）。经过过程：我的订单在发布后仅十秒内便被接单。然而，接单后不久，我便接到电话，对方要求我支付高速费用。我...

【新余拼车】五一拼车出行、4月29日新余往返全国各地顺风车信息汇总

电话:15889776020温馨提示:拼车请不要交定金、以防别骗以上是部分顺风车信息、请关注公众号获取海量顺风车信息、助力您轻松拼车成功关注新余便民网新余拼车3群新余便民网拼车优势01发布拼车本平台汇集海量顺风车司机和顺路乘客以及上百个顺风车群发布您自己的拼车需求让更多人看到你大大增加成功率发...

IM工具中新增“智能安全提醒” 来看嘀嗒出行如何让顺风车行前、行...

一趟省心舒适的顺风行程,离不开顺风车车主和乘客的充分沟通,比如出发时间的协商、上车地点的确认、额外费用的承担方式等。那么顺风车平台,是如何帮助车乘双方提升沟通效率的呢?近日,嘀嗒出行全方位升级IM(InstantMessaging的缩写)即时通讯工具,基于顺风车车乘的高频沟通需求,通过拨打语音电话、协商出发时间、发送实时位置...

...专项整治行动开始了!|拒载|驾驶员|非法营运|网约车平台_网易订阅

举报电话:12328、96111大理白族自治州交通运输综合行政执法支队大理白族自治州公安局交通警察支队2024年1月17日武平县关于开展网络预约出租汽车经营行为专项整治的通告为进一步规范我县网络预约出租汽车(简称网约车)经营服务行为,维护网约车运输市场秩序,保护合法经营者和消费者的合法权益,确保社会安定稳定和人民生...

广东大学生打顺风车身亡,平台一个月后致歉被家属称“虚伪”

3月22号21:35,王先生在一喂顺风车平台测试下单,“起止地点与我儿子的订单一致,预付车费148元,后面我将订单取消,但订单一直在进行,之后我打电话给司机让他同意取消订单,平台退了我148元车费和13.39元爽约金”当日接单的车主乔师傅向记者证实了此事,他称,当日他接到订单后打了电话给对方,“说会晚到一点,但没...

大学生打顺风车身亡 顺风车平台致歉被指“虚伪”

3月22号21:35,王先生在一喂顺风车平台测试下单,“起止地点与我儿子的订单一致,预付车费148元,后面我将订单取消,但订单一直在进行,之后我打电话给司机让他同意取消订单,平台退了我148元车费和13.39元爽约金”当日接单的车主乔师傅向记者证实了此事,他称,当日他接到订单后打了电话给对方,“说会晚到一点,但没...

我们算了一笔账:为什么滴滴客服接你电话却总是解决不了问题?

也就是说,一个客户打了5分钟的投诉电话,这家企业就花出9块钱。客服成本高不是问题,但问题是客服中心不是盈利部门而是成本中心。“一个客服人才解决纠纷的能力再强,他也不赚钱。中国企业喜欢看人效比(平均每个人给公司创造的利润),不赚钱的话,我为什么要养那么多客服?特别是高级客服?”李伟说道。于是企业...

事前干预 场景定制 嘀嗒顺风车用户亲历的智能安全新体验

顺风车车主温先生的最大感受,是平台的安全保障更加主动和及时。很多时候是提前提醒,非常贴心。有一次,温先生在出行中意外关闭了App,还收到了嘀嗒平台的电话,提醒他打开App,因为开启App才能保障行程录音、安全护航、和路线偏移预警等功能的正常启用。“后来想想,在行程中保持App开启的确很重要,否则,平台如何能实时获知...