今年上半年 甘肃省消协组织为消费者挽回经济损失255万余元
中国甘肃网7月24日讯据兰州晚报报道(记者袁文波)7月23日,甘肃省消费者协会发布2024年上半年消费者投诉情况分析,2024年上半年,全省消协组织共受理消费者投诉4221件,调解成功3332件,涉案金额9210989.27元,为消费者挽回经济损失2557142.38元;接待来访、咨询2454人次;加倍赔偿案件17件,赔偿金额7154.2元;支持...
中消协2017投诉分析:共享单车不退押金致投诉激增
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2017年全年全国消协组织共受理消费者投诉726,840件,解决552,398件,投诉解决率76%,为消费者挽回经济损失51,639万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,898件,加倍赔偿金额825万元。全年接待消费者来访和咨询121万人次。因有共享单车企业无偿付能力,不能及时退还押金,引发全...
甘肃省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例
2.2023年8月1日,定西市安定区消费者协会接到消费者杨女士电话投诉,消费者称自己在南关老马家烤肉店用餐时因大窑汽水瓶爆炸,导致孩子受伤到医院缝了5针,且经营者态度恶劣,称孩子是自己碰倒汽水瓶导致爆炸,消费者不能接受,诉至消协请求维权。接到投诉,消协工作人员在现场调查中了解到,消费者杨女士带领两个孩子在烤肉...
「关注3·15」甘肃省消协组织公布2023年消费者投诉情况分析
记者从甘肃省消费者协会了解到,2023年,全省消协组织共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,解诉率达96.61%,为消费者挽回经济损失1381.58万元。一、基本情况(一)根据投诉性质分析:售后服务5097件,占投诉总量的25.99%;质量4341件,占投诉总量的22.13%;价格3100件,占投诉总量的15.81%;合同2630件...
甘肃省消协组织2023年挽回消费者经济损失1381万余元
每日甘肃网3月12日讯据兰州晚报报道3月11日,记者从甘肃省消费者协会召开的2023年度消费维权情况通报会获悉,2023年全省消协组织共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,为消费者挽回经济损失13815882.37元;接待来访、咨询15087人(次);加倍赔偿案件61件,赔偿金额27755.38元;支持消费者起诉案件22件。
甘肃省举行“3??15”国际消费者权益日现场宣传活动
2023年,省市场监管局12315平台和省消协共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失7300万元(www.e993.com)2024年7月28日。严厉打击消费侵权行为,全省市场监管系统共查办各类案件1.37万件,罚没1.22亿元,集中销毁各类假冒伪劣商品价值3020余万元。王晓阳强调消费一头连着宏观经济,一头连着千家万户,是经济发展的强劲引擎和基础力量。保护消费者...
2023年甘肃省12315平台和省消协为消费者挽回损失7300余万元
2023年我省12315平台和省消协为消费者挽回损失7300余万元每日甘肃网3月15日讯据兰州晚报报道3月14日,省政府新闻办召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,详细介绍了2023年度全省市场监管领域消费者权益保护工作情况。据介绍,2023年,我省12315平台和省消协共受理咨询投诉举报52.5万件,为消费者挽回经济损失...
甘肃消协去年接收投诉19612件 为消费者挽回逾千万元损失
中新网甘肃新闻3月11日电(史静静)11日,甘肃省消费者协会召开2023年度消费维权情况通报会。会议披露,去年全省消协组织共接到消费者投诉19612件,调解处理18948件,解诉率96.61%,为消费者挽回经济损失13815882.37元。各级消协组织接待来访、咨询15087人/次;加倍赔偿案件61件,赔偿金额27755.38元。其中,在...
中消协、省级消协、计划单列市消协投诉电话
南京市北京西路30号2100240256630315浙江省消费者协会杭州市莫干山路77号金汇大厦310006057187023873安徽省消费者协会合肥市巢湖路279号5楼23000105512888900福建省消委会福州市省府路1号35000105917559315江西省消费者协会南昌市省府大院省工商局转330046...
甘肃省消协组织2022年全年消费者投诉情况分析
2022年全年,全省消协组织共接到消费者投诉9659件,调解处理8927件,解诉率92.42%,为消费者挽回经济损失8870578.50元;接待来访、咨询人27112(次);加倍赔偿案件72件,赔偿金额32963.28元;支持消费者起诉案件54件;接到表扬信、锦旗29封(面)。一、基本情况(一)根据投诉性质分析:质量2651件,占投诉总量的27.45%;售后服务...