淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
当商家逾期发货时,消费者可以采取以下法律***途径保护自己的权益:1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台投诉商家逾期发货的情况,要求平台介入并采取相应的措。2.引用消费者权益保护法:如果商家拒绝履行约定交货期限,消费者可以通过法律...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦...
未购物却收27条申通取件通知 南昌市民多方投诉未果
至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知应向警方报案处理。在一系列电话投诉未果后,张先生向所在地的公安机关报案。南昌市红谷滩区公安分局回...
名单曝光!广东公布17批次不合格食品
欢迎广大消费者积极参与食品安全监督,关注食品安全抽检信息公布,如在市场上发现本次公布信息中所涉及的不合格批次食品,请及时拨打当地投诉举报电话12345或12315。来源:广东省市场监督管理局网站、羊城晚报、新快报
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
本案旨在处理在网络购物时,消费者因产品质量问题而投诉经营者或给予差评时,仅在购买产品的平台上进行的投诉和评价,并没有在其他公开的网站上虚构事实以对经营者进行恶意诋毁、攻击,没有扩大影响范围,不构成对经营者的名誉权侵犯。消费者因此获取的利益系电商平台为了维护其良好的商业环境而解决纠纷给予的补偿,电商平台...
长沙知名购物中心虚假宣传?“全场五折”结账时却不是五折……
总部投诉电话欠费停机记者也来到这家好润佳购物中心(芙蓉店),不过在进口卫生棉的销售区域,已经没有了当时骆女士看到的“进口卫棉全场5折”的促销告示(www.e993.com)2024年10月17日。骆女士称,当时如果不是自己无意间发现这个问题,她还会一直被蒙在鼓里。在等待了半个多少小时后,该店的一名外联负责人终于露面。
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务、美容美发。与2022年相比,远程购物和交通运输进入服务类投诉前十。其中住宿服务投诉同比增长较高,移动电话服务投诉同比下降较多。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)...
北京市文化和旅游局发布《参团旅游“防坑”温馨提示》
(一)北京文化和旅游局咨询和投诉电话:010-55525856,服务时间:9:00—12:00,14:00—17:30。(二)扫描“二维码”方式投诉:通过扫描游客旅游电子合同上嵌入的“二维码”,提交诉求及相关材料。(三)邮寄方式投诉:游客可将投诉申请以及旅游合同、发票或缴费收据复印件等资料,邮寄至北京市文化和旅游局市场质量监督与咨询...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展越来越快,行业乱象也随之增加。如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。
@消费者,维权知识要了解!
价格投诉热线:12358质量投诉:12365电信投诉:12300法律援助:12351PART5可以作为维权凭证的材料1.购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同;2.录音、录像;3.网购交易记录、聊天记录、网页公证保存;4.加盖公章的旅游行程表、计划书;5.加盖公章的消费清单。