发个同城快递 4000多元的药品丢了
9月20日,记者拨打了崔女士物流信息上所留的多部电话,但要么无人接听,要么接电话的人表示已经不干了。记者又拨打了圆通快递的客服电话,客服人员表示对于崔女士快件遗失,公司处理专员已经有了新的解决方案,但崔女士一方的电话无人接听,还让记者通知崔女士注意一下来电。崔女士的快递怎么丢的?赔偿标准如何定?...
买了三包玉米糊,物流十天无更新 买家:我申请退款 商家:我“背锅”的
“没想到,当晚,我就接到了商家的连环CALL。起初,我看是陌生电话,就没接,这一打就是七八个。接着,商家通过短信表明来意,称物流丢件并非商家本意,既真诚道歉又请我取消退款。”谢原非常纳闷,为了这29.9元的退款,双方竟折腾了快2小时。“我不理解为什么不能实现退款自由,商家的解释是,会影响店铺信誉,...
千万警惕!快递丢了双倍理赔?警方提醒
随后,张女士接到110电话提醒,但她仍想要获得退款,于是又被骗走11万多元。此时,张女士才意识到被骗报警。警方立即会同反诈中心进行止付,最后1笔11万2千元被成功冻结。警方提示网购后接到快递丢失可以赔款的电话,一定要第一时间拨打快递公司全国统一热线,登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息,确认...
快递常识知多少?看完这篇,关于快递的小知识通通拿下!
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。快件中不得出现禁止寄递物品发现寄件人交寄禁止寄递...
快递丢失 该由谁赔
该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》。可其中一包裹在运送途中丢失,因而该商户要求快递公司赔偿包裹货物损失8633元。
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
“从前天开始,我就没多少时间吃午饭了,晚上也要8点左右才下班(www.e993.com)2024年11月8日。”送货间隙,林师傅抽空与记者简单聊了一下,这几天他的工作时间较之前增加了2个小时左右。“主要是一些小区里没设置驿站,放在快递架上又容易丢,这些小区的快递现在都必须电话联系,不然快件丢失又投诉快递员没送货上门,这笔赔偿我们很难承受。”...
记者调查:最高罚款3万元,能否打通快递上门“最后一公里”?
北京嘉润律师事务所律师丁红涛表示,从现状来看,一个快递员每天派送几百件物品,很难逐一跟客户打电话,此外,快递价格低,中间还要分拣运输,也影响了服务质量。如果未经本人同意投放快递柜,导致快递丢失了,到底该由谁来赔偿?周兆成说,在法律责任划分上,应根据具体情况进行公平合理的判断和处理。如果快递员未经用户...
“流浪快递”三个月终丢件 百余通投诉电话仍难追回损失
朱先生在得知丢件后,一直在向德邦快递客服申请赔付流程,而德邦快递客服的答复是“因没有保价不予理赔”。朱先生只能拨打中国邮政和宁波12345进行投诉,在投诉后,德邦快递的态度有了松动,表示愿意按照最低保价2000元进行赔付,由于有一半的货物送达,最终赔付金额是1000元。
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
第一:打以下这些电话申通:95543圆通:95554百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理...
污损21件货物只赔部分 德邦物流青岛公司:已经协商处理
近日,青岛市民王先生通过半岛网爆料热线(0532-80889212)反映,德邦物流污损了运输的货物,共21件,投诉后拒不依损赔偿只赔部分。对此,德邦物流表示已经协商处理。截止到发稿,王先生表示并未收到德邦物流的协商处理结果。律师表示,委托运输过程中,货物污损,物流公司应依损赔偿。