票代盗用个人信息?南航App买机票,悄悄被绑“陌生家人”

同时可通过南航App在线客服,或拨打95539客服热线向南航举报遇到的侵权问题。此外,对于里程票代替现金票一事,林智杰建议,消费者在第三方购票后,可以通过两个渠道核验自己的机票,一是可以在航旅纵横上查验机票价格,二是在所购机票航司的App上查验机票是否正常。业内人士建议,为了防范航班诈骗,旅客收到航班变化的电话...

没订机票却收到航班变更信息 南航:系统故障

5月17日22时许,南航在官方微博上宣布:“因系统故障,部分旅客于今日8时30分左右收到南航微信服务号(CS95539)发送的登机口变更信息。如果您没有预定此航班信息,请忽略。对此给您造成的不便,我们深表歉意。”22时30分,南航微信服务号发来消息,故障已经排除,系统恢复正常。经南航与腾讯微信团队双方共同排查,本次系...

事关机票退改,海航、南航发布最新通知→

南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...

机票退改签骗局频发背后买南航机票疑信息泄露被骗44万

#机票退改签骗局频发背后##买南航机票疑信息泄露被骗44万#近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机...

暑假还没完,南航率先出手!24年下半年的随心飞,又来了!十大难点...

虽然10分钟一个班次的机场快轨,20分钟就能从大兴机场到达10号线,配合40分钟能到北三环,行李托运的截载时间也控制在了40分钟,但旅客的刻板印象没有那么快能改变。所以,南航只能持续的投入,在没有收到理想反馈的情况下,持续投入。而这一点,也恰好方便了在北京出行的旅客,尤其是想买随心飞的朋友们:...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

近日,辽宁沈阳的李女士向央广网反映,2023年6月29日,她在中国南方航空股份有限公司(以下简称“南航”)官方微信小程序上购买沈阳-成都的往返机票(www.e993.com)2024年11月15日。然而,飞机起飞前一天晚上,她接到自称“航空公司客服”的电话,称飞机因机械故障取消航班,由于对方能准确报出受害人的姓名、手机号、身份证号、机票价格以及航班信息,便信以...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

为什么五一机票会大幅降价?

3.河北航空:打电话,客服记录,行程结束直接退差价;4.东航:部分客服态度恶劣,可多打几次换客服,有人成功;5.南航:拒绝,态度恶劣;6.海航/川航/深航/吉祥:评论区目前没人成功。对于拒绝退改的航司,有打工人“迎难而上”称直接算机票差价后,先投诉平台,再投诉航空公司,最后一步民航总局,“打电话的时...

南航“退票费1500”事件背后:航司对错购退改普遍设多条件

还有旅客投诉称,购票3个小时后发现日期和乘客都选错了,赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。次日到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,2200元的机票只能退900多元。“符合一定条件”为哪些条件?

机票1800元退票费1500元

吖舍o:我也想吐槽南航,因天气原因,南航发信息来说取消航班,结果app照常,打客服电话根本打不进。然后第二天改其他航司到登机前南航才来电话,说取消了可以改签。态度不好,我也服了。Hts杠精大王:900的机票退了160。坏坏张小白:好气,旅客总是受欺负,我们钱是辛苦钱。